 FreshDirect: el supermercado online que no murió en el intento Sandra Sieber, Jordan Mitchell
Imagínese que vive en Nueva York y se le ha antojado un buen filete de primera calidad. Entra en la web de FreshDirect, se registra en un pispás y hace el pedido, indicando el grosor del filete y si lo quiere adobado o aderezado con especias. También indica las horas a las que estará en su domicilio para que se le efectúe la entrega. Cuando llega a su puerta -a la hora señalada-, el repartidor incluso rechaza amablemente la propina. ¡Así da gusto comprar online!
¿Por qué ha tenido éxito FreshDirect cuando tantos otros supermercados online "especialmente Webvan, al que no le quedó más remedio que cerrar en 2001" han sido fracasos estrepitosos? ...leer más
estrategias de negocios, freshdirect, internet (10/03/2008) - 1487 visitas - 0 opiniones añadir comentario - Estrategias y Casos de Estudio
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