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necesito informacion hola, estoy haciendo un estudio de las estrategias empresariales y me he centrado en ikea.
la informacion es sobre puntos fuerte, debiles y la competencia de ikea en estos momentos.
Concluir con la estrategia que puede adoptar para eliminar esos puntos flojos, tanto dentro como fuera de la empresa.Hacer un estudio DAFO.
Trato nefasto? Y puede ser aún peor... ¿Que el trato al cliente es nefasto? Y que quereis si venis como borregos cuarenta mil todos juntos y todos con las mismas tonterias!! Tanta queja, tanta queja, que si vaya mierda, y las tiendas llenas todos los días hasta la patilla. Jodeos y aguantaros y no seais tan hipocritas!
¿Que está todo agotado? Y que quereis si todos sois tan tontos que comprais lo mismo.
PD: Ikea no necesita técnicas de fidelización (aunque las tiene) porque hay mucho borrego e inutil suelto
Chanfle - ip:***58.1.111 - (22/09/2005)
politica de cambios el trato de ikea al cliente es nefasto, si reclamas no te dan ninguna solución, es una pena que no fidelicen, yo no volveré más, cualquier hiper te da más facilidades para cambiar artículos. JORGE - ip:***45.116.201 - (15/09/2005)
SOBRE TRANSPORTE Y MONTAJE UN SERVICIO FANTASMA QUIERO ACLARAR QUE NUNCA TUVE PROBLEMAS CON IKEA BADALONA, ESTA CARTA HACE REFERENCIA A MI COMPRA EN IKEA HOSPITALET FRANCISCA TORRES - ip:***57.84.168 - (26/08/2005)
transporte y montaje, un servicio fantasma miércoles 17.8.2005 compré varios muebles en ikea, soy cliente desde hace años ya en badalona, pagúe transporte y montaje, hoy viernes 26.8.2005 a las 17,30, todavía no han pasado, cada día llaman retrasando la entrega, o diciendo que el chófer se ha quedado tirado etc. en la tienda el caos del autservicio es total, los muebles están cambiados de estanterías , los reponedores te contestan de mal modo que está agotado y hasta luego, las colas en caja y en contratación de transporte y montaje, luego eso sí tu pagas a ikea pero por
`lo visto el trabajo lo hace como siempre un tercero que no cumple, o sea yo de guardia en mi domicilio 3 dias a razon de 10 a 17 o 18 h de la tarde. creo que así empieza el declive de los grandes, durmiendose en los laureles y defraudando a sus clientes, la proxima vez prefiero una tienda pequeña de muebles y trato personalizado, como yo otros están igual de desengañados con ikea, en otras ocasiones había tenido problemas de muebles en mal estado pero se cambiaron sin problemas ni demora. algo está cambiando en ikea y no es para bien. FRANCISCA TORRES - ip:***57.84.168 - (26/08/2005)
necesito nformacion soy de chile y me interesa mucho el caso Ikea, me gustaria acceder a informacion cerca de la comunicación, la imagen corporativa, posicionamiento y marketing de Ikea, lo necesito Patricia - ip:***.112.18.209 - (12/08/2005)
quiero saber sobre el caso de IKEA INVADES AMERICA de HBS Me gustaría saber si alguien analizó este caso de Harvard Business School, y si alguien lo tiene traducido al español.
Gracias,
Felipe felipe - id:265580- ip:***.74.102.161 - (31/07/2005)
trabajo relacionado con el medio ambiente Buenos días, soy estudiante de 1º curso de Ciencias Ambientales en la Universidad Alfonso X el Sabio, de Madrid.
El profesor de la asignatura de Medio Ambiente me ha encargado un trabajo que consiste en lo siguiente:
Elegir un artículo cualquiera (yo he elegido una mesa de ordenador), mirar la composición, elegir un elemento y averiguar la cadena productiva desde que la materiaprima entra en la fábrica hasta que sale.
Hay que averiguar también el consumo de agua y energía.
¿Me pueden ayudar?
No sé cómo averiguar el consumo de agua y energía de la madera con que está fabricada la mesa.
consulta Me podria alguien suministrar contactos de instaladores de muebles de cocina de Ikea para Galicia.
En la tienda Ikea de Alcorcón me inidcaron que este servicio solo lo tienen para la zona de Madrid. Invitado - ip:***.60.187.11 - (18/02/2005)
ikea salamanca hola. me gustaria saber si ikea abrira una tienda en salamanca. es que soy de alli y hay rumores de que abrira en el parque comercial de capuchinos. muchas gracias a quien conteste Luis Miguel - id:244380- ip:***.128.135.11 - (17/02/2005)
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