Adaptación al cambio, hacer de los problemas oportunidades
La historia de IKEA esta llena de obstáculos que han puesto a prueba en más de una ocasión a esta compañía fundada en Suecia en 1943, así en 1955 la competencia le intenta realizar un boicot presionando a sus proveedores de muebles, a lo que IKEA respondió empezando a diseñar sus propios productos para evitar que le afectase esa presión.
Destacar sobre todo cuando en 1981 en Dinamarca, para proteger el medio ambiente, estableció una nueva ley que regulaba las emisiones máximas permitidas por el particleboard, que era un componente de la base de muchos productos de IKEA, o a finales de los 80 cuando en Alemania se denuncio que el plástico PVC, con el que IKEA embalaba sus productos contaminaba el medio ambiente. IKEA logro convertir estos obstáculos en uno de los pilares de su éxito actual, logrando que con sus productos no sólo se respecte el medio ambiente, sino que además contribuye al mantenimiento de este, lo que refuerza la imagen de los productos.
Diseño y Desarrollo de los productos
El proceso de creación de los productos persigue tres objetivos: precio asequible, diseño y funcionalidad.
A la hora de desarrollar un nuevo producto junto al boceto del mismo se añade un cálculo de sus costes con la idea de hacerlo a un precio bajo. En el proceso de creación participan los diseñadores, el grupo de desarrollo del producto y los responsables de Compras que se reúnen desde el principio para hablar sobre materiales, formas, colores y proveedores adecuados. Cada uno aporta sus conocimientos específicos. Los responsables de Compras, por ejemplo, tienen contactos con proveedores de todo el mundo a través de las oficinas de Compras de IKEA, con lo que es más fácil dar respuestas a preguntas como: ¿Quién puede hacer esto con la mejor calidad, al precio adecuado y en un plazo adecuado?.
El desarrollo de un producto nunca termina, siempre se está abierto a posteriores modificaciones, en sus formas, sus condiciones de embalaje, etc., como ejemplo, de esta forma de trabajar en colaboración con los proveedores, es el caso de la jarra BANG, la reducción del tamaño ha supuesto una fabricación más eficaz al sacar mayor provecho al espacio en el horno. Un procedimiento que reduce costes y ahorra tiempo. La jarra tiene unos colores más claros que antes, así se ahorra dinero y, cuando menor sea la pigmentación, mejor es para el medio ambiente.
El surtido de IKEA tiene unos 12.000 productos. Cada tienda tiene una selección de estos 12.000 artículos dependiendo del tamaño de la tienda. Hay un surtido básico que es el mismo para todas las tiendas. IKEA refuerza su apuesta por la calidad ofreciendo una garantía de 10 años en la mayor parte de los artículos.
Se busca además la adaptación ambiental de la gama de producto, el conocer que materiales y sustancias forman parte de sus productos y ver como pueden afectar a la salud y el medio ambiente. IKEA trabaja con la universidad en Göteberg, Suecia, para producir un inventario material de todos sus productos. La meta es, primero, identificar qué material se está utilizando hoy y, en segundo lugar, que materiales utilizar que cumplan las estrictas normativas ambientales.
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informacion NECESITO AYUDA SOBRE IKEA; soy una estudiante de derecho y Lade internacional y tengo que hacer un trabajo sobre la organización empresarial de este sector. cuales con sus estrategias, sus grandes competidores, sus fines... POR FAVOR MANDARME INFORMACION. lo tengo que hacer para dentro de dos dias!! muchas gracias. Rocio Madrid - id:200000- ip:***58.0.42 - (27/04/2004)
CONOZCO UN IKEA QUE ESTA NACIENDO AHORA Magnificos apuntes que definen con precision un fenomeno social. Me ha recordado una cadena española que ha iniciado hace muy poco sus actividades y arrasa en los puntos de venta que abre por la frescura y los beneficios al consumidor. Se llama The Singular Kitchen y es la primera red de especialistas de cocina, que tal vez dentro de unos años se convierta en un IKEA. Tienen una web muy util, www.thesingularkitchen.com
Saludos Invitado - id:200000- ip:***87.73.189 - (18/12/2003)
¿CUAL ES SU ENFOQUE AL FUTURO? IKEA emprendio basicamente un liderazgo en costos, hacia donde van apuntando todas sus estrategias,me parece genial irse fuera de la ciudad y que los propios clientes escogan, cargen y armen sus muebles, mas como no hay nada perfecto tiene que redefinir su vision de negocio, puesto que a mi opinion, en estos tiempos lo que se busca es mayor nivel de servicio, mayor calidad de vida, plena satisfacción del cliente, y no estancarse en su desarrollo. Luis - id:212546- ip:*** - (22/07/2003)
ikea muy bien analizada la ventaja competitiva de ikea Mario - id:209469- ip:*** - (14/04/2003)
UN ANALISIS MUY SERIO muy buen trabajo, la verdad que si es una empresa a tener en cuenta.
juanmanueldelacolina@hotmail.com JUAN MANUEL DE LA COLINA - id:203417- ip:*** - (04/03/2003)
Las claves del éxito. Me parece importante resaltar dos claves del éxito de Ikea que se citan en el artículo:
- El vender a los clientes no sólo artículos sino compromisos de calidad y mediambientales.
- Basar una parte de su expansión en las franquicias, que permite crecer a muy bajo coste aunque exige un mayor control del negocio. Fernando - id:30- ip:*** - (06/09/2002)
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