 |
Caso Ikea (Manuel Trincado) |
|
 |
 |
|
|
|
|
Gestión de compras, capacidad de negociación con sus proveedores
Es importante destacar que IKEA no fabrica la mayor parte de sus productos, fabrica directamente, en sus 33 fábricas propias en 10 países, menos del 10 por ciento de los productos que vende en las tiendas IKEA, fábricas que ha ido adquiriendo últimamente, y que sirven de laboratorio para conocer mejor los procesos de producción, la calidad y el respecto al medioambiente de sus productos, y así poder controlar mejor lo que hacen sus más de 2.300 proveedores en más de 60 países que fabrican el 90 por cierto de los productos que se venden en las tiendas IKEA (aproximadamente el 20 por ciento de los proveedores de IKEA proporcionan cerca de 80 por ciento de su línea de productos), también ha llegado en algunos países a asociarse con alguno de los proveedores.
Para asegurarse el contar con unos proveedores de calidad, que cumplan con su filosofía de empresa, ha desarrollado un código de conducta donde se expresan los requisitos mínimos que se esperan de todos los proveedores de IKEA, relativos a condiciones sociales y laborales, mano de obra por debajo de la edad permitida por la ley, medio ambiente y silvicultura. Además los proveedores deben cumplir las leyes nacionales y las convenciones internacionales. El código de conducta de IKEA se basa en: La Declaración sobre los Derechos Humanos de la ONU de 1948, la Declaración de la OMT (Organización Mundial del Trabajo) los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo de 1998, y la Declaración de Río sobre Desarrollo Sostenible de 1992. A través de la red de Oficinas de Compras (Trading Service Offices), 40 oficinas de Compras en 33 países, IKEA garantiza que los proveedores apliquen y cumplan los requisitos establecidos en el Código de Conducta.
IKEA está animando a sus proveedores para que instituyan sistemas de gerencia ambientales en sus operaciones y muchos proveedores han satisfecho ya los requisitos según los estándares de calidad medioambiental.
Aproximadamente el 75 por ciento de la materia prima para los productos de IKEA, el empaquetando y los catálogos vienen de bosques, por esta razón IKEA se ha implicado activamente con varias organizaciones en establecer los principios para una silvicultura sostenible.
Distribución y tiendas
Suministrar la cantidad correcta de productos a las tiendas en el plazo adecuado es clave en la operatividad de IKEA, y el sistema de tiendas IKEA se basa en franquicias, el Grupo IKEA conforma el mayor grupo de franquiciados con más de 100 tiendas, franquiciados que son analizados a fondo por Inter IKEA Systems B.V., con sede en Delft, Países Bajos, que es la propietaria y quien concede las franquicias del Concepto IKEA. Las tiendas funcionan a través de diferentes franquiciados en 29 países.
Como desde la propia compañía se anuncia: “IKEA es mucho más que sólo sus productos. Es una forma de vender. Para que el concepto funcione, es necesario que todos los elementos estén presentes. Por eso, los productos IKEA sólo se venden en tiendas IKEA que han recibido la franquicia de Inter IKEA Systems B.V.
|
|
|
|
|
|
|
|
Compártelo:
|
|
|
|
|
|
|
Esta web no se hace responsable de los comentarios escritos por los usuarios. El usuario es responsable y titular de las opiniones vertidas. Si encuentra algún contenido erróneo u ofensivo, por favor, comuníquenoslo mediante el formulario de contacto para que podamos subsanarlo. |
|
|
|
 |
Explotacion de menores
Soy trabajadora de Ikea y estoy en contra de la mano de obra infantil. Hay muchas empresas conocidas, en ambitos como por ejemplo el deporte, que tambien tienen en su proceso de produccion menores que cobran unos sueldos precarios. En el caso de Ikea, me interese por estar dentro de la empresa y descubri que cuando hubo aquel 'boom' sobre la explotacion infantil en los paises tercermundistas y salieron a la luz nombres de importantes Sociedades que la utilizaban, Ikea para limpiar su imagen, dejo de contratar a esos niños. En consecuencia, esos niños estaban en la calle prostituyendose para poder ganar menos dinero aun de lo que Ikea le pagaba y encima no asistian a las escuelas que Ikea les facilitaba. Por lo que creo que la mano de obra infantil no es buena, y se ha de acabar con ella, pero la solucion no es dejarles en la calle y a cargo de sus padres que son quienes les inducen a la prostitucion por falta de medios.
Eva - ip:***.116.159.21 - (14/01/2005) |
|
|
franquisia
necesito mayor informacion acerca de como abrir una franquisia en venezuela cual es el capital ,informacion ,etc. necesito mayor informacion acerca de la compañia IKEA.
informacion fiananciera, social,
agradeceria mucho cualquier informacion.
comuniquesense a mi mail.
Rosmar - id:344442- ip:***.211.9.184 - (07/02/2007) |
|
|
Saber si ikea viene a valladolid
Quisiera saber si alguno de ustedes me puede decir si ikea tiene previsto abir tienda en valladolid , ya que he
recibido el catalogo en mi buzon.
teresa
teresa - ip:***217.185.38 - (13/09/2006) |
|
|
informacion
Si alguien m puede decir si d verdad quieren abrir un IKEA en coruña GRACIAS
Invitado - ip:***12.241.38 - (13/09/2006) |
|
|
entrevista
como son las entrevistas de trabajo en Ikea?
Te hacen varias segun el momento? Que te buscna o por donde te intentan pillar?
Gracias
Invitado - ip:***39.75.226 - (12/09/2006) |
|
|
trabajar en ikea
llevo casi un año trabajando en ikea , al principio todo era coler de rosa, fiestas regalos , promesas .. pero con la apertura de la tienda y los meses ha sido un descontrol para los trabajadores, yo estoy en seccion de logistica, me costo mucho entrar , pero a mi coordinador lo metieron enchufado y eso se nota en q es muy malo desempeñando su trabajo , tiene un caracter horrible y grita y humilla con frecuencia a nosotros los trabajadores normales, ¿para que pase yo tantas entrevistas , para que venga un niño de papa a hacerme la vida imposible? lo peor es q tenemos q dar la cara q nuestro trabajo es el mejor y somos superfelices,q ganas tengo de trabajar en otro lado
Invitado - ip:***.84.200.70 - (22/08/2006) |
|
|
se nota los cambios de marketing y de la filosofia Ikea
Llevo 8 años en Barcelona y noto una clara diferencia
entre los Ikeas de Barcelona( ambos Hospitalet y Badalona) y los de mi pais natal: Alemania en cuanto el servicio y las instalaciones, la eficiencia,
el compromiso con el cliente.
Lo que es identico, por supuesto, es el marketing, la filosofia Ikea, sus estrategias, y son buenas.
Pero desafortunadamente en españa no logran
realizar las ideas y seguir las pautas que traen tanto
exito a Ikea en todo el mundo: El empleado es el
factor, y este factor aquí en Barceona falla.
No culpo al personal en general, al contrario,
si no se dan estimulos a los trabajadores , si no se
logra transmitir las metas y el "por qué" es tan importante
que todos den el 100% de su potencia, de su creatividad,
entonces el servicio empeora dia a dia.
La culpa no es de la persona que te atiende, es del
suprevisor hasta el gerente regional.
en alemania se entrena que cada miembro de una empresa use su cabeza, pero tambien su conciencia,
aquí el encargado ni si quiera quiere saber la opinion
de su empleado que trabaje en transporte , sea de senegal, de maruecos, de ecuador, de españa, etc.
entocnes comienzan las quejas de los clientes de que
no llegan los transportes a casa, que faltan piezas,
que si pedidos incompletos, que está agotado que
tarde 2 meses en llegar a españa pq viene de francia, etc, etc.
Lo último que vivimos, mi familia y yo:
Pides 6 cosas y luego pagas 8, apenas despues nos dimos cuenta que nos pusieron 2 productos demas
en el carro... (en la caja de entrega)
no es maldad, claro que no, pero son errores
que no deben, que no pueden pasar.
hablando claro: no se peude generalizar,
los trabajadores tienen el mismo potencial que trabajadores de alemania, de suecia, de francia, etc.
Pero lo que falla en españa respecto a las tiendas
Ikea de alemania es la falta de responsabilidad de los
encargados y altos cargos para formar un equipo conciente de lo que debe ser un buen servicio.
que todo se puede, que todo se peude calcular.
basta con la mentalidad de "llame usted mas tarde", "ya le llamarán" , no le podemos garantizar que los transportistas pasen mañana"... al contrario
si se puede. "no sé, no es seguro, espere" eso no existe en la estrategia Ikea en alemania.
Soren - ip:***38.65.164 - (16/08/2006) |
|
|
a fernanda
perdon, me equivoque de mobre. Fernanda: yo tengo informacion sobre tu pregunta. Escribeme y te cuento a serpicocl@yahoo.com
bruno - ip:***.113.134.135 - (10/08/2006) |
|
|
a fernanda
perdon, me equivoque de mobre. Fernanda: yo tengo informacion sobre tu pregunta. Escribeme y te cuento a serpicocl@yahoo.com
bruno - ip:***.113.134.135 - (10/08/2006) |
|
|
franquicias ikea
yo tengo informacion sobr eso marcela, escribeme y te cuento
Bruno - ip:***.113.134.135 - (10/08/2006) |
|
|
|
|
|
|
|
|
© RedGiga - 1998-2008 | Aviso Legal | Política de Privacidad | Publicidad