Como se puede deducir el buen funcionamiento del transporte de sus productos es crucial en la operativad de esta empresa. La logística es fundamental, al igual que ocurre en el caso de Zara (Inditex), es necesario administrar correctamente los inventarios y la gestión de sus centros de distribución y almacenes.
Las tiendas IKEA están situadas en las afueras de las ciudades (en las afueras el precio del terreno es más bajo) lo que ayuda a mantener el precio de los productos lo más bajo posible.
El cliente colabora en la reducción de costes al seleccionar los productos, recogerlos en la tienda, transportarlos hasta su hogar y montarlos. El cliente, al recoger los productos en el almacén, llevárselos a casa y montarlos él mismo siguiendo las instrucciones, contribuye a conseguir los precios asequibles.
Los productos llegan a las tiendas IKEA embalados en pallets. El embalaje se recoge y recicla. El fabricante ya ha colocado las etiquetas de precio.
La presentación del producto en las tiendas es importante. No se trata sólo de mostrar productos, sino también de servir de fuente de inspiración con soluciones inteligentes de decoración.
Clientes
IKEA no sólo tiene claro el concepto que el cliente es lo más importante, sino que además de trabajar por ofrecer precios asequibles en productos de diseño y funcionales, acorde con sus gustos y necesidades, busca aumentar el vínculo emocional que mantiene con estos, identificándose con lo que piensan y sienten sus clientes.
Y para ello mejor que las palabras son los actos, así en cada país donde se encuentra IKEA se realizan actuaciones que persiguen el bien común de la sociedad, además de prohibir que trabajen niños en las fábricas de sus proveedores, financia becas, colabora en la realización de cursos de Silvicultura, participa en campañas para identificar los bosques a proteger, etc.
Como la propia compañía comenta: “Si los problemas ambientales tales como efectos de la contaminación y de salud se están convirtiendo en más de una preocupación para la gente diaria, deben también ser una preocupación para IKEA”
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PLEASE PLEASE PLEASE IKEA en CHILE Hello,
I LOVE Ikea and am currently living in Australia. I will be moving to Chile in the next year or so and am saddened to find out that Ikea have not yet made it into Chile., Could someone please pick up this fabulous opportuntiy and run with it in Chile. They would LOVE IT over there!. Thank you, K Kazuela - ip:***.218.114.107 - (12/02/2008)
ikea en brasil me mudo a sao paulo y tengo que decorar la casa de arriba a abajo, me gustaría saber si hay ikea en esta ciudad de brasil. Gracias silvia - ip:***41.103.63 - (24/01/2008)
RESPONSABLES EN LA SOMBRA Realicé una compra el 31 de octubre y rellene un impreso con todos los datos para que se enviara la factura correspondiente. Tiempo estimado 20/25 dias, según me dijeron
El 4 de diciembre ccomencé a reclamar la factura. Por supuesto el teléfono lo atiende una operadora, me pide todos los datos y los pasará a la persona competente para que envien la fa ctura. Así hasta 5 veces, jamás hay un superior ni nadie responsable. Aún no he recibido la factura.
Porque no publican en su página web el directorio?, Porque nunca aparecen nombres y apellidos de personas con cargos "importantes"?
Ami me ha decepcionado, pues no es tan bueno el servicio como pregonan. invitado - ip:***.147.161.134 - (19/12/2007)
Looking for Chilean partner Maits is currently bussiness partner to bring IKEA in the south american region.
Only entities with proved marketing strategies for the region and financial solvence will be contacted.
For further information contact Mr. Kan Zang of Maits group of Canada.
Regards,
Th e president maits group - ip:***159.116.241 - (01/12/2007)
estructura, organigrama? alguien me podria decir que tipo de organigrama usa ikea, cual es su configuracion estructural , adhocracia quiza???...su estructura es organica? me parece un informe poco preciso en cuanto a aspectos claves
respuesta a sleyelen@hotmail.com invitado - ip:***209.158.58 - (10/11/2007)
TODOS CRITICAIS,PERO SOIS CLIENTES INGNORANTES.... Hola soy una clienta de ilkea badalona y me encanta la verdad,encuentro cosas a buen precio y comparando con otros sitios ni te cuento calidad precio,sobre todo como el que dice lo de " una tienda pequeña y cercana,que tardan mas de seis meses en traerte los muebles que te cuestan un ojo de la cara y si te pueden meter los de exposicion de los meten,ese es el trato agradable"
Bueno tengo una cocina de ikea que la he traido yo y montado con mi novio,y pienso comprar mas muebles...
Ese es el truco traerlos y montarlos tu...
Y los borregos sois vosotros que no sabeis ni montar un mueble que lo hace hasta un niño...
jajaja! invitado - ip:***36.190.142 - (26/09/2007)
no vuelvo a ikea tres horas y media he esperado para devolver el producto, una sola señorita para atender, la gente pidiendo un libro de reclamaciones que dicen no tener, solo hojas de reclamacion internas que llaman oficiales, la gente indignada amenazando con llamar a los medios de comunicacion y ningin "irresponsable" dando la cara escondido en su despacho. una autentica verguenza. a las multinacionales les consienten todo. invitado - ip:***42.100.190 - (10/09/2007)
Franquicia Me gustaria tener infromacion de como obtener la franquicia para chile del concepto Ikea, me requisitos hay que tener, que capital se necesita etc. claudia - ip:***.74.167.3 - (26/07/2007)
Características de las personas jovenes de todas las edades Estoy realizando un trabajo para una maestría acerca de IKEA, necesito saber, que carácterísticas de las "personas jóvenes de todas las edades" son universales, de modo que una estrategia regional/global las pueda aprovechar? Veronica - ip:***.219.2.34 - (11/07/2007)
CASO IKEA No creo que el autor haya hecho un "magnifico análisis", como dicen los comentarios. Simplemente se ha limitado a copiar la historia de IKEA que aparece en la página web de la organización. Invitado - id:200000- ip:***203.126.24 - (11/03/2004)
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