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Caso Ikea (Manuel Trincado)

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Breve Historia

Como su fundador, Ingvar Kamprad, el concepto IKEA nació en Småland, una pequeña localidad campesina de Suecia. En esta región de Suecia, la tierra es pobre. Sus gentes son conocidas por ser trabajadoras, vivir con pocos medios y usar su imaginación para sacar el máximo provecho a los recursos limitados de que disponen. Esta manera de hacer las cosas es la que IKEA aplica para mantener los precios reducidos.

IKEA se fundó en 1943, por aquellos años Suecia se estaba convirtiendo en ejemplo de una sociedad con vocación social, donde se cuida tanto de los ricos como de los pobres. Éste es un tema que también coincide con la visión de IKEA. Con el fin de ofrecer a la mayoría de las personas un mejor día a día, IKEA pide la colaboración del cliente. El surtido de productos es apto para niños y cubre las necesidades de toda la familia, tanto de los jóvenes como de los mayores.

En sus orígenes, IKEA vendía bolígrafos, billeteras, marcos, corremesas, relojes, joyería y medias de nylon, todo aquello que Ingvar pensaba que la gente pudiera necesitar y que ofrecía a buen precio.

En 1947 se introducen muebles en el surtido de IKEA, en 1951 publica el primer catálogo de IKEA y se centra directamente en muebles a precios asequibles. Y así nació la IKEA que conocemos hoy día.

En 1955 IKEA comienza a diseñar sus propios productos, al presionar la competencia en los proveedores de muebles para que boicotearan a IKEA, obligo a esta a diseñar sus propios muebles, en ese mismo año a uno de los primeros empleados de IKEA se le ocurrió la idea de desmontarle las patas a una mesa para que cupiera en un coche y evitar que se dañara en el transporte. A partir de aquí, comenzamos a pensar en términos de embalado plano. Lo que nos llevó a nuevas reducciones de precios para nuestros clientes. Ya que con este sistema de embalado se necesita menos espacio de almacenaje, se reducen los costes laborales y se evitan daños de transporte.

En 1958 se inaugura la primera tienda IKEA en Älmhult (Suecia), y en 1963 se abre la primera tienda IKEA fuera de Suecia, en la vecina Noruega, en las afueras de su capital Oslo.

En 1965 se abre el buque insignia de IKEA en Estocolmo, una tienda, de 45.800 m2, tiene un diseño circular inspirado en el Museo Guggenheim de Nueva York. El éxito generó enormes problemas de capacidad para atender a los clientes. Al abrir el almacén y permitir que los clientes se sirvieran ellos mismos, surgió una parte importante del concepto de IKEA.

En 1969 se abre la primera tienda en otro país vecino, Dinamarca y a partir de 1973 se lanza a abrir primeras tiendas fuera de Escandinavia en los países más representativos de Europa, en 1975 abre la primera tienda IKEA en Australia y en 1985 abre la primera tienda IKEA en EE.UU., en 1998 IKEA abre su primera tienda en China. En 2000 abre la primera tienda IKEA en Rusia

IKEA en la actualidad es la compañía líder en el mercado de la distribución de mobiliario y objetos de decoración para el hogar. Cuenta con 163 tiendas en 31 países, que emplean a más de 65.000 trabajadores en todo el mundo. En el ejercicio 2001, IKEA alcanzó una facturación de 1,73 billones de pesetas y recibió un total de 260 millones de visitantes.

El Grupo IKEA es un grupo de empresas privado propiedad de una fundación con sede en los Países Bajos. Los Servicios de Dirección del Grupo IKEA se gestionan en IKEA International A/S, con sede en Humlebaek, Dinamarca.

En sus tiendas se pueden encontrar productos como accesorios de cocina y comedor, alfombras, armarios, librerías y cajoneras, complementos y decoración para baños y cocinas, dormitorios, lámparas, mesas, muebles de verano, sillas y taburetes, sofás y sillones o textiles.

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08/08/2002 ir arriba

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no vuelvo a ikea
tres horas y media he esperado para devolver el producto, una sola señorita para atender, la gente pidiendo un libro de reclamaciones que dicen no tener, solo hojas de reclamacion internas que llaman oficiales, la gente indignada amenazando con llamar a los medios de comunicacion y ningin "irresponsable" dando la cara escondido en su despacho. una autentica verguenza. a las multinacionales les consienten todo.
invitado - ip:***42.100.190 - (10/09/2007)

Franquicia
Me gustaria tener infromacion de como obtener la franquicia para chile del concepto Ikea, me requisitos hay que tener, que capital se necesita etc.
claudia - ip:***.74.167.3 - (26/07/2007)

Características de las personas jovenes de todas las edades
Estoy realizando un trabajo para una maestría acerca de IKEA, necesito saber, que carácterísticas de las "personas jóvenes de todas las edades" son universales, de modo que una estrategia regional/global las pueda aprovechar?
Veronica - ip:***.219.2.34 - (11/07/2007)

CASO IKEA
No creo que el autor haya hecho un "magnifico análisis", como dicen los comentarios. Simplemente se ha limitado a copiar la historia de IKEA que aparece en la página web de la organización.
Invitado - id:200000- ip:***203.126.24 - (11/03/2004)

Explotacion de menores
Soy trabajadora de Ikea y estoy en contra de la mano de obra infantil. Hay muchas empresas conocidas, en ambitos como por ejemplo el deporte, que tambien tienen en su proceso de produccion menores que cobran unos sueldos precarios. En el caso de Ikea, me interese por estar dentro de la empresa y descubri que cuando hubo aquel 'boom' sobre la explotacion infantil en los paises tercermundistas y salieron a la luz nombres de importantes Sociedades que la utilizaban, Ikea para limpiar su imagen, dejo de contratar a esos niños. En consecuencia, esos niños estaban en la calle prostituyendose para poder ganar menos dinero aun de lo que Ikea le pagaba y encima no asistian a las escuelas que Ikea les facilitaba. Por lo que creo que la mano de obra infantil no es buena, y se ha de acabar con ella, pero la solucion no es dejarles en la calle y a cargo de sus padres que son quienes les inducen a la prostitucion por falta de medios.
Eva - ip:***.116.159.21 - (14/01/2005)

franquisia
necesito mayor informacion acerca de como abrir una franquisia en venezuela cual es el capital ,informacion ,etc. necesito mayor informacion acerca de la compañia IKEA.
informacion fiananciera, social,
agradeceria mucho cualquier informacion.
comuniquesense a mi mail.


Rosmar - id:344442- ip:***.211.9.184 - (07/02/2007)

Saber si ikea viene a valladolid
Quisiera saber si alguno de ustedes me puede decir si ikea tiene previsto abir tienda en valladolid , ya que he
recibido el catalogo en mi buzon.

teresa
teresa - ip:***217.185.38 - (13/09/2006)

informacion
Si alguien m puede decir si d verdad quieren abrir un IKEA en coruña GRACIAS
Invitado - ip:***12.241.38 - (13/09/2006)

entrevista
como son las entrevistas de trabajo en Ikea?
Te hacen varias segun el momento? Que te buscna o por donde te intentan pillar?
Gracias
Invitado - ip:***39.75.226 - (12/09/2006)

trabajar en ikea
llevo casi un año trabajando en ikea , al principio todo era coler de rosa, fiestas regalos , promesas .. pero con la apertura de la tienda y los meses ha sido un descontrol para los trabajadores, yo estoy en seccion de logistica, me costo mucho entrar , pero a mi coordinador lo metieron enchufado y eso se nota en q es muy malo desempeñando su trabajo , tiene un caracter horrible y grita y humilla con frecuencia a nosotros los trabajadores normales, ¿para que pase yo tantas entrevistas , para que venga un niño de papa a hacerme la vida imposible? lo peor es q tenemos q dar la cara q nuestro trabajo es el mejor y somos superfelices,q ganas tengo de trabajar en otro lado
Invitado - ip:***.84.200.70 - (22/08/2006)
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