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Caso Zara (Manuel Trincado)

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Utilización inteligente de las nuevas tecnologías en la gestión de la información.

"La tienda es la que genera la información y ésta se transmite a unos servidores. Internet es un medio de comunicación que nos permite una conexión corta y sencilla todas las noches", "A diario sabemos cómo se está vendiendo la colección, gracias a los informes que pasan las cajas de venta, e informamos a los diseñadores".

Se creó una extranet privada con un código de acceso para los proveedores, entre otros servicios, incluye todo el reglamento Zara: normas de empaquetado y de etiquetas que los proveedores deben emplear.





Tienda de Zara en New York. Las tiendas de Zara están ubicadas estratégicamente en las zonas de mayor actividad comercial en cada ciudad, ya que Zara no realiza campañas publicitarias, salvo alguna campaña puntual en época de rebajas, por tanto el diseño y la imagen de sus tiendas es fundamental a la hora de su promoción comercial.

Cambios en la estructura actual de la cadena de valor en la actividad a la que pertenece la empresa.

Zara coordina directamente las distintas actividades de la cadena de valor que actúan sobre el cliente (diseño, fabricación, distribución y venta) con el objetivo de crear valor a los clientes, el cliente es la brújula de la compañía y el objetivo dar una respuesta rápida a sus necesidades.

En la actualidad la estrategia de Zara está siendo la ganadora respecto de la de sus competidores (GAP, H&M o Benetton) que buscan más llegar al cliente con la disminución de costes subcontratando a terceros actividades de la cadena de valor en la que interviene la empresa (fabricación, gestión de las tiendas por franquicias o socios locales,...) lo que hace disminuir la velocidad de reposición de prendas en sus tiendas y por tanto su capacidad para satisfacer la demanda real de los clientes.

Un buen funcionamiento del transporte para que se suministre la cantidad correcta de prendas a las tiendas en el plazo adecuado es clave en la operatividad de Zara. La logística es fundamental, al igual que ocurre en el caso de Ikea, es necesario administrar correctamente los inventarios y la gestión de sus centros de distribución y almacenes.

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11/01/2002 ir arriba

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por favor
Soy una chica del estado anzoategui en venezuela, aqui no hay ninguna tienda zara, la cual es muy popular en este pais, les pido que por favor se habra esa tienda fantastica aqui en anzoategui
maria daniela - ip:***.109.185.174 - (24/06/2005)

quiero trabajar en zara
hola me encantaria trabajar en el grupo inditex en españa yo trabaje en zara de venezuela por tres años y me encanto y me gustaria muchisomo poder hacerlo aqui en madrid si alguin sabe de algo por favor gracias
Invitado - ip:***159.117.13 - (22/06/2005)

tengo muchisimas ganas detrabajar y mas aun en una tienda como zara seria posible lograrlo
necesito un trabajo y lo busco con ganas, me encanta la ropa y me encantaria trbajar vendiendola.se q abren un zara nuevo en torrelavega y me encantaria trabajar en el si fuese posible ya q me keda cerca de mi vivienda y es importante para mi encontrar un trabajo serio pronto.
andrea martinez - ip:***58.46.107 - (22/06/2005)

franquicia zara
hola! quisiera informes de como obtener o q requisitos se necesitan para obtener una franquisia zara. gracias
monica - ip:***.221.149.237 - (17/06/2005)

franquicia zara
Hola estoy interesado en montar una tienda de zara me gustaria que alguien me mandara informacion de donde puedo encontrar todos los requisitos necesarios para obtener la franquicia.
Si puede ser te pusieras en contacto conmigo ana rosa si tienes informacion.
MUCHAS GRACIAS.(MARSOPETA2003@YAHOO.COM)
oscar - id:259095- ip:***203.234.155 - (04/06/2005)

URGENTE!!!!
necesito urgentemente un trabajo para la carrera(asignatura direccion comercial)sobre zara y todo su entorno.Analisis DAFO,transporte,segmentacion,etc....
vamos!le invito a 10 copazos si me lo manda lo antes posible.GRACIAAAAAAAAAAAAAASSSSSSSSS
borja - ip:***58.4.111 - (30/05/2005)

curriculum
qisiera saber como puedo trabajar en una de estas tiendas,para el verano.
lydia - ip:***122.186.207 - (29/05/2005)

curriculum
qisiera saber como puedo trabajar en una de estas tiendas,para el verano.
lydia - ip:***122.186.207 - (29/05/2005)

trabajar en zara bilbao
hola, me gustaría trabajar en algún ZARA de la zona de Bilbao durante la temporada de verano, donde envío el curriculum? gracias
IRENE, BILBAO - ip:***84.123.212 - (26/05/2005)

(respona rapido porfa)
envienme ropa de 12 años talla 16
ELIAS DJEBNE - ip:***.84.139.189 - (26/05/2005)
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