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Caso Zara (Manuel Trincado)

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Utilización inteligente de las nuevas tecnologías en la gestión de la información.

"La tienda es la que genera la información y ésta se transmite a unos servidores. Internet es un medio de comunicación que nos permite una conexión corta y sencilla todas las noches", "A diario sabemos cómo se está vendiendo la colección, gracias a los informes que pasan las cajas de venta, e informamos a los diseñadores".

Se creó una extranet privada con un código de acceso para los proveedores, entre otros servicios, incluye todo el reglamento Zara: normas de empaquetado y de etiquetas que los proveedores deben emplear.





Tienda de Zara en New York. Las tiendas de Zara están ubicadas estratégicamente en las zonas de mayor actividad comercial en cada ciudad, ya que Zara no realiza campañas publicitarias, salvo alguna campaña puntual en época de rebajas, por tanto el diseño y la imagen de sus tiendas es fundamental a la hora de su promoción comercial.

Cambios en la estructura actual de la cadena de valor en la actividad a la que pertenece la empresa.

Zara coordina directamente las distintas actividades de la cadena de valor que actúan sobre el cliente (diseño, fabricación, distribución y venta) con el objetivo de crear valor a los clientes, el cliente es la brújula de la compañía y el objetivo dar una respuesta rápida a sus necesidades.

En la actualidad la estrategia de Zara está siendo la ganadora respecto de la de sus competidores (GAP, H&M o Benetton) que buscan más llegar al cliente con la disminución de costes subcontratando a terceros actividades de la cadena de valor en la que interviene la empresa (fabricación, gestión de las tiendas por franquicias o socios locales,...) lo que hace disminuir la velocidad de reposición de prendas en sus tiendas y por tanto su capacidad para satisfacer la demanda real de los clientes.

Un buen funcionamiento del transporte para que se suministre la cantidad correcta de prendas a las tiendas en el plazo adecuado es clave en la operatividad de Zara. La logística es fundamental, al igual que ocurre en el caso de Ikea, es necesario administrar correctamente los inventarios y la gestión de sus centros de distribución y almacenes.

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11/01/2002 ir arriba

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H&M
¡Hola!soy de ucrania y me gustaria obtener toda la informacion como abrir la franquicia en mi paisy que riquicitos hay que cumplir para esto.gracias
invitado - ip:***239.197.172 - (26/01/2008)

apertura de tienda oysho en artea
Hola:
Me gustaria saber si tienen pensado abrir una tienda de oysho en el centro comercial Artea de Leioa (Vizcaya)es que por donde yo vivo no hay ninguna.
Gracias
maria - ip:***60.243.75 - (26/01/2008)

curriculum
Hola a todos!!!
Me gustaría mandar un curriculum a esta gran empresa que es Inditex pero no se donde tengo que mandarlo. Sé que está en el Polígono de Onzonilla pero no sé exactamente la dirección. Si alguien lo sabe que me mande un e-mail por favor. sandra176@hotmail.com. Muchas gracias. Un saludo a tod@s.
invitado - ip:***172.55.145 - (26/01/2008)

APERTURA TIENDA BERSHKA EN IGUALADA 08700
BUENOS DIAS, ME GUSTARIA SABER SI HAN REALIZADO ESTUDIO DE APERTURA DE LOCAL EN LA ZONA DE REFERENCIA, DADO QUE TENEMOS VISUALIZADO UN AMPLIO Y EXCEPCIONAL LOCAL EN EL NUCLEO DE LA POBLACION. STRADIVARIUS EN LA MISMA POBLACION ESTA FUNCIONANDO DE MARAVILLA Y CREEMOS QUE LA FIRMA BERSHKA ECLIPSARIA EL MERCADO IGUALADINO. ESPERO RESPUESTA PARA OBTENER INFORMACION. SALUDOS. LLUIS
LLUIS LLADO - ip:***35.139.164 - (21/01/2008)

entrevista
hola myo tengo una entrevista el lunes que viene y me gustaria que me dijerais cuanto se cobra mas o menos en el massimo dutti trabajando jornada completo porque la verdad es que al llamarme para concertar la entrevista no te informan de eso y si es una mierda pues la verdad paso de ir, gracias

invitado1811 - ip:***.4.45.181 - (18/01/2008)

Franquicias de Zara
Hola, me gustaria saber con quien puedo contactar para montar una franquicia de Zara y cuales son los requisitos que se tendrían que cumplir para montar una tienda de Zara en mi pueblo en el cual hay ya instalado un carrefour y se encuentra ubicado en una zona de costa y con muchos clientes extranjeros. Gracias y espero su respuesta.
Mª José - ip:***60.35.250 - (10/01/2008)

informacion
hola,me gustaria que me informaseis es urgente,hace poco que he empezado a trabajar en berska y me han comentado de ponerme encargada de almacen,me gustaria saber si es mas o igual que dependienta?cobraria lo mismo? y que cargo tendria que desempeñar?gracias espero la contestacion.
sony - ip:***14.174.237 - (16/12/2007)

inditex vs franquicia
Unicamente comentar a todos aquellos que están solicitando información sobre el sistema de franquicias del grupo INDITEX; que dicho grupo empresarial no empela el sistema de franquiciado para la apertura de nuevos establecimientos...

Atentamente, reciban un cordial saludo
invitado - ip:***32.0.148 - (12/12/2007)

franquicia bershka
hola, me gustaria saber como y con quien tengo q ponerme en contacto para poder montar una franquicia de bershka, gracias!
MILEBEA - ip:***25.7.233 - (06/12/2007)

Apertura de tienda Zara
Hola que tal, realizando una investigacion minuciosa acerca de las tiendas Zara me he dado cuenta que esta no es una franquicia y que el gupo Index es quien realiza el estudio para determinar el lugar en el que han de ubicar una nueva tienda Zara. Por lo consiguiente ne gustaria proponerles el nicho de mercado que les ofrece Tuxtla Gutierrez Chiapas, es un mercado tan fructifero al que deberian tomar en consideración. Ya que no puedo ser yo el que aproveche esta oportunidad, me gustaria sea tomada en cuenta mi propuesta. Esperare respuesta
Jorge Córdova - ip:***.194.110.181 - (29/11/2007)
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