Seguimiento de los gustos y necesidades de los clientes
Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las prendas que más les gustan. Observan y estudian las tendencias en las pasarelas de moda, ferias del sector, universidades y discotecas.
Por tanto la brújula que guía al éxito a esta empresa no es otra que sus propios clientes, son estos los que mejor saben lo que quieren en cada momento, Zara les escucha y lo convierte en realidad en unos pocos días, lo que tarda en llegar a sus tiendas repartidas en todo el mundo.
Cambio de las reglas de juego del sector
La ropa de buen diseño hasta hace bien poco estaba dominado por las marcas conocidas a las que se asociaba con ropa de calidad, la cual era inaccesible para una gran masa de consumidores potenciales. Zara introduce ropa de diseño y con la misma calidad que tienen las marcas de prestigio, pero a precios populares, “populariza la moda”.
Frente al modelo tradicional de dos colecciones, con sus respectivas rebajas, Zara introduce el concepto de colecciones vivas, fabricadas, distribuidas y vendidas prácticamente con la misma rapidez con que los clientes modifican sus gustos, transmitiendo un clima de escasez y oportunidad, pues los clientes saben que la próxima semana pueden no encontrar lo que les gusta, y mucho menos si esperasen a las rebajas.
Una factor muy importante en el crecimiento del grupo Inditex es que no ve estrangulada su estrategia de crecimiento, ya que desde sus inicios ha recurrido lo mínimo posible al endeudamiento bancario, y ha buscado el máximo provecho de su activo circulante, ya que tarda en pagar a sus proveedores y cobra pronto a sus clientes, sus productos los coloca y vende rápidamente en las tiendas.
Eliminación de stocks y por tanto de los costes que llevan consigo (destrucción, financieros, almacenamiento), próximo al concepto de fabricación bajo demanda.
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COMO ENTREGAR UN CV. Hola mi nombre es Alejandra Barrios y resido en Francia.Quisiera trabajar en la tienda Zara de Evry o Paris;Como puedo hacer para enviar mi Cv o me presento directamente en la tienda ?
Muchas gracias por contestarme.
Franquincia ZARA hOLA..soy Montse, me gustaria montarme un negocio en mi localidad, un zara, me gustaria saber como puedo hcerlo y donde puedo informarme!, mi mail es montsita1905@hotmail.com, me gustaria que me dieseis algun consejillo!!!!, gracias!!!!. MONTSITA - ip:***.76.142.154 - (02/03/2007)
ropa Hola!
Soy una chica que siempre que necesito algo de ropa, o mejor dicho, sin necesitarlo; suelo comprar algo, un sueter, pantalones, faldas... Siempre que entre compañeras hablamos de tiendas ahi estoy yo para recomendar principalmente Zara, es una tienda " CON CLASE", para todo momento, sport, clásica, para la mujer y jovencita, elegante, divertida.
No cambieis,
AH!!! me he comprado las fragancias y son frescas...
Grupò Inditex Amancio, actualmente va mas alla en su estrategia empresarial, ya que a segmentado perfectamente toda la clientela potencial del mercado con diferentes marcas posicionadas en precio y segmento de mercado concreto; Pull&Bear, Zara, Stradivairus, Maximo&Dutti, Berska... ademas casi siempre va la estrategia unida al "ladrillo", es decir con socios Inmobiliarios.En la distribucion o comercializacion el factor "ladrillo" es crucial y la relacion tanto con los proveedores(activo circulante) como los clientes esencial.La clave en mi opinion en general en los negocios es la iniciativa , puesta en marcha de ideas, y la capacidad de levantarse ante el fracaso, por ke no todo es un camino de rosas y el Grupo Inditex, Corte Ingles y otros negocios menores tb saben lo ke es eso, y aprenden bien la leccion por eso estan donde estan. Anonimo - id:200000- ip:***58.11.46 - (21/09/2003)
Respuesta Para temas de trabajo, Zara colabora con la página de Infojobs (infojobs.com), empresa que se encarga de realizar la selección de persolnal. Otra opción es recoger y cumplimentar los 'micro CV' que ofrecemos en las tiendas.
Respecto al tema del sueldo, yo soy jefe de tienda (un grado superior al responsable de sección) y eso no es cierto. Te lo aseguro.
ANGEL Invitado - ip:***38.189.129 - (11/05/2006)
extrabajadora zara-pso de gracia(bcn) hola! he trabajado durante 3 años en zara dnd me ofrecieron ser responsable de seccion puesto k acepte cn objetivo de algun dia ser direccion de tiendas o un puesto ''bueno'' cn sueldo interesante etc.....jaja! k engaño pobres niñas! he aguantado de todo,insultos faltas de respeto x parte de mis encargadas y todo curiosamente cuando se acercaba el dia de dar ''resalta'' asi se le llama a una pekeña compensacion k recibimos algunas ''afortunadas'' k en cualkier momento puedes perder,eso nnka llego a pesar k siempre habia trabajado igual,xro claro al parecer debia de salir del bolsillo de ellas,k mania cn enrikecer a un tio mafioso y pastoso k nos tiene explotadas x un sueldo de mierda! muxo universo inditex xro sus trabajadoras sufren extress,dolencias en la espalda,problemas musculares, depresiones,ansiedad......te exprimen tanto k acabas ''loko'' tanto metodo nipon noxe y dia (tecnica k se utiliza xra motivarnos se trata de cada dia recordar los minimos de at al cliente) uno k me encanta -ATENDERAS IGUAL A PRIMERA HORA K A ULTIMA- si claro despues de tener los pies kmo botas,un principio de contractura en la espalda,jajaja.Siempre he creido k es una secta una gran secta lo he visto en mis compis algunas han sido abducidas kmo soliamos decir y otras kmo yo hemos pasado del rollo lavado de cerebro,es increible lo k pasa detras de todo esto,xk ojo cn kedarte embarazada y peor si eres encargada xro kmo se te ocurre!! en fin nos os engañeis todo lo hacen xra k los peces gordos tngan mejores coxes casas etcmejor vida!! mientras tu no puedes ni ver a tus hijos! esto y muxas mas cosas son la realidad de inditex! Invitado - ip:***.77.63.29 - (30/05/2006)
ex encargada bsk avila Todo lo ke dicen es poko,es el diablo en persona,kien no se lo crea ke se pase x el centro comercial y pregunte,esta loca pero enserio eh?'antes de entrar dijo: aki no dura una ni 3 meses y efectivamente han ido pasando xiks...En todas las tiendas donde a estado a salido muy mal.ah x cierto la han exado x robar aunke ella dice ke se a io xq keria prepararse para policia nacional!!!socorro entoncs!!!
Es una paletitaaaaaaaaaaaa y desde q entro ay weno weno jajaja la teniais q haber visto iba de super diva y todavia si fuera wapa...jajaja
Invitado - ip:***60.18.209 - (22/09/2006)
Coordinadores Zara Hola, soy coordinador de Zara en México, me gustaría contactarme con otros coordinadores de España para cambiar opiniones, nuevas tendencias y coordinación de la nueva temporada. Mi e-mail es slojeans@hotmail.com SAMUEL - id:342544- ip:***.135.78.163 - (23/01/2007)
hola a todos he estado buscando informacion sobre la tienda de ropa bershka del grupo inditex y me gustaria que me informarais de como funciona eso, ya que me gustaria montarme una tienda en mi localidad. mi correo es blancadomingo_@hotmail.com espero que os pongais en contacto conmigo. GRACIAS blanca - id:342004- ip:***.162.200.20 - (18/01/2007)
zara milano ciao...soy una estudiante que ahora esta en Milano...me gustaria tener la oportunidad de trabajar en el Zara de alli.
He trabajado un año en el Zara de Barcelona.
Cual seria la forma mas apropiada de hacerles llegar mi curriculum..
muchisssimas gracias.
noeliaperezprado@hotmail.com noelia - id:340907- ip:***.116.159.39 - (10/01/2007)
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