Seguimiento de los gustos y necesidades de los clientes
Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las prendas que más les gustan. Observan y estudian las tendencias en las pasarelas de moda, ferias del sector, universidades y discotecas.
Por tanto la brújula que guía al éxito a esta empresa no es otra que sus propios clientes, son estos los que mejor saben lo que quieren en cada momento, Zara les escucha y lo convierte en realidad en unos pocos días, lo que tarda en llegar a sus tiendas repartidas en todo el mundo.
Cambio de las reglas de juego del sector
La ropa de buen diseño hasta hace bien poco estaba dominado por las marcas conocidas a las que se asociaba con ropa de calidad, la cual era inaccesible para una gran masa de consumidores potenciales. Zara introduce ropa de diseño y con la misma calidad que tienen las marcas de prestigio, pero a precios populares, “populariza la moda”.
Frente al modelo tradicional de dos colecciones, con sus respectivas rebajas, Zara introduce el concepto de colecciones vivas, fabricadas, distribuidas y vendidas prácticamente con la misma rapidez con que los clientes modifican sus gustos, transmitiendo un clima de escasez y oportunidad, pues los clientes saben que la próxima semana pueden no encontrar lo que les gusta, y mucho menos si esperasen a las rebajas.
Una factor muy importante en el crecimiento del grupo Inditex es que no ve estrangulada su estrategia de crecimiento, ya que desde sus inicios ha recurrido lo mínimo posible al endeudamiento bancario, y ha buscado el máximo provecho de su activo circulante, ya que tarda en pagar a sus proveedores y cobra pronto a sus clientes, sus productos los coloca y vende rápidamente en las tiendas.
Eliminación de stocks y por tanto de los costes que llevan consigo (destrucción, financieros, almacenamiento), próximo al concepto de fabricación bajo demanda.
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informacion de h h anabel - ip:***32.72.70 - (26/08/2006)
En México, también existe el esclavismo en Zara Hola;
Soy una chica mexicana, que trabajo por 4 meses en la "prestigiada tienda Zara" para ser exactos en el DF, pues veran , las cosas desde el principio no pintaban bien, es decir, maltrato físico, etc, etc.
Para no hacerla más larga, kiero decir, que son unas Explotadoras, la encargada y 2da encargada, yo no estudié para ser dependienta, ahi todas son mediocres!!!!
Jajaa, salí a tiempo de la red de mafias más grande de la explotación del ser humano Bena - ip:***.147.148.98 - (25/08/2006)
leon nadie sabe nada del centro logistico de leon? Invitado - ip:***103.1.161 - (21/08/2006)
Zara no es una secta estoy indignada Ante todo hola a todos!!! Es la primera vez que visito esta pág y después de leer todo lo que he leido sobre la empresa en la que trabajo me gustaría poner algunas cosas en su sitio.Trabajo en Zara desde hace 7 años y a día de hoy estoy super orgullosa de pertenecer a esta gran empresa que es Inditex.Qué trabajas horas extras?qué existen encargadas y "encargadas"?qué el sueldo a veces no te llega? pues sí... pero en qué gran empresa esto no pasa?ALGUIEN ME PUEDE CITAR ALGUNA POR FAVOR?El grupo inditex es muy grande y abarca miles y miles de tiendas en todas sus cadenas y desgraciadamente a veces tropiezas con personas que no son buenas compañeras,con envidias,con encargados que te machacan,y con 20 mil problemas más que en todo trabajo te puedes encontrar NO SÓLO EN ZARA!!!!!!!
PERO HAY MUCHÍMAS COSAS POSITIVAS!!!!
En mi caso empecé desde lo más bajo, con muchísima ilusión y hoy en día, 7 años más tarde,mi ilusión es mayor porque miro atrás y he visto que el esfuerzo ha valido la pena.He sido dependienta,cajera auxiliar,cajera central y ahora,gracias a mi esfuerzo y al apoyo de una GRAN ENCARGADA,una GRAN DIRECCION DE TIENDAS Y a RRHH,estoy preparandome para segunda encargada de sra.Este trabajo es mi vida y llevo una vida feliz!!! No estoy amargada porque nunca he dejado que nada ni nadie me amargue.Hay que mirar hacia delante y tener ilusión por las cosas que te gustan.Hay grandes personas trabajando en Zara y en todas las tiendas del grupo,y personas que ven lo que trabajas y valoran tu trabajo.Gracias por haberte molestado en leer esto. Invitado - ip:***24.8.187 - (20/08/2006)
franquicia hola acabo de pedir informacion si alguien la tiene sobre la franquicia de zara o h$m pero no he puesto mi email.
palomirri25@hotmail.com
no suelo meterme aqui asique por favor enviarmelo por email o agregarme en el msn.
gracias. paloma - ip:***102.192.154 - (20/08/2006)
franquicia hola, nos gustaria abrir una franquicia de zara,h&m, o alguna similiar.
si alguien tiene algun telefono de contacto o alguna informacion por favor envienoslo por email. Invitado - ip:***102.192.154 - (20/08/2006)
franquicia moda tipo Berskha Hola, Yo también estaba interesada por abrir una tienda INDITEX, una amiga me ha hablado una marca nueva muy similar. Me han dado su e-mail: tally-weijl.es@telefonica.net. Me gustó visitando www.tally-weijl.com.saludos/ana m Invitado - ip:***49.64.183 - (20/08/2006)
franquicia zara desearia informacion de como montar una franquicia de zara en mi pueblo por favor si alguien lo sabe mandar un mensaje a anais219@hotmail.com gracias sol - ip:***59.112.29 - (18/08/2006)
Solicito Información Mi problema es que llevo cuatro meses trabajando como segundo encargada de often, y me ha surgido un problema personal y necesito pedir traslado para Cádiz, ya que soy de allí, es posible que me lo concedan? Invitado - ip:***.49.161.157 - (18/08/2006)
DONDE ENVIAR UN CURRICULUM PARA INDITEX LEÓN HOLA, ME GUSTARÍA SABER DONDE SE PUEDE ENVIAR UN CURRICULUM PARA TENER POSIBILIDAD DE SER SELECCIONADO PARA TRABAJAR EN CUALQUIERA DE LOS PUESTOS DEL NUEVO CENTRO DE INDITEX EN LEÓN. GRACIAS. Invitado - ip:***.146.104.4 - (16/08/2006)