Seguimiento de los gustos y necesidades de los clientes
Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las prendas que más les gustan. Observan y estudian las tendencias en las pasarelas de moda, ferias del sector, universidades y discotecas.
Por tanto la brújula que guía al éxito a esta empresa no es otra que sus propios clientes, son estos los que mejor saben lo que quieren en cada momento, Zara les escucha y lo convierte en realidad en unos pocos días, lo que tarda en llegar a sus tiendas repartidas en todo el mundo.
Cambio de las reglas de juego del sector
La ropa de buen diseño hasta hace bien poco estaba dominado por las marcas conocidas a las que se asociaba con ropa de calidad, la cual era inaccesible para una gran masa de consumidores potenciales. Zara introduce ropa de diseño y con la misma calidad que tienen las marcas de prestigio, pero a precios populares, “populariza la moda”.
Frente al modelo tradicional de dos colecciones, con sus respectivas rebajas, Zara introduce el concepto de colecciones vivas, fabricadas, distribuidas y vendidas prácticamente con la misma rapidez con que los clientes modifican sus gustos, transmitiendo un clima de escasez y oportunidad, pues los clientes saben que la próxima semana pueden no encontrar lo que les gusta, y mucho menos si esperasen a las rebajas.
Una factor muy importante en el crecimiento del grupo Inditex es que no ve estrangulada su estrategia de crecimiento, ya que desde sus inicios ha recurrido lo mínimo posible al endeudamiento bancario, y ha buscado el máximo provecho de su activo circulante, ya que tarda en pagar a sus proveedores y cobra pronto a sus clientes, sus productos los coloca y vende rápidamente en las tiendas.
Eliminación de stocks y por tanto de los costes que llevan consigo (destrucción, financieros, almacenamiento), próximo al concepto de fabricación bajo demanda.
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**#** categorias de empleados**#** hay ciertas personas que estan equivocadas con respecto a las categorias de empleados; en zara si existe el contrato con categoria de "ayudante de dependienta" puesto que yo trabajo en zara y tengo ese contrato, y el sueldo base a 30h semanales es de 490 euros más comisiones. Invitado - ip:***122.180.24 - (21/06/2006)
bershka las tiendas de inditex son una mierda mucho mucho te prometen al principio y luego no cumplen nada haces mil horas y te pagan una mierda hay viven bien 4 y las demas somos sus criadas, Invitado - ip:***.183.236.79 - (21/06/2006)
ayudante de dependienta gracias amaro. de todas formas ¿cuánto cobra una ayudante de dependienta? es que me hicieron hoy una entrevista para una tienda de ropa y me advirtieron que mi contrato seria de ayudante de dependienta debido a que tengo 20años y me gustaría saber cuánto cobraría asturiana - ip:***9.236.89 - (20/06/2006)
no existe como tal ayudante de dependienta en inditex existe la clasificación de pendiente de segunda, y dependiente de primera a la que se llega automáticamente a los dos años de haber trabajado y supone un aumento del sueldo en unos 55 euros amaro - ip:***172.69.176 - (20/06/2006)
SUELDO DE AYUDANTE DE DEPENDIENTA??? Me gustaría saber cuál es el sueldo base de una AYUDANTE de dependienta en cualquier tienda que pertenezca a inditex. Y otra pregunta...¿a que edad se pasa de ser ayudante de dependienta a dependienta? ¿cuánta diferencia hay aproximadamente entre los dos sueldos?
Un saludo asturiana - ip:***9.236.89 - (20/06/2006)
pregunta hola a todos.
Vaya sorpresa encontrar un foro tan animado con respecto a Inditex.
Trabajo como coordinador en Zara y estoy pensando en pedir un traslado a Madrid para centrarme en esa zona, ¿alguno sabe cual es el sueldo base del convenio de Madrid?
Me da miedo que sea muy bajo por los alquileres y todo eso.
Respecto a mi experiencia, tengo que decir que es absolutamente positiva... Claro que hay estrés, movimiento, acción,... ¡Pero es que, en qué trabajo no existe un poco de tensión!
Yo tengo dos licenciaturas y mucha gente me dice que si no me arrepiento de haberme quedado en Zara, pero cuando llegas a un trabajo que te gusta y donde das lo mejor de ti, no tienes, para nada, la sensación de estar perdiendo el tiempo. Además sí existen posibilidades de promoción.
Por cierto en mi tienda se sonríe siempre aunque suene a coña, pero es que es cierto, cuando te rodeas de un buen ambiente (que tiene que generar todo el mundo) el cliente lo percibe a la primera.
Sonreid que al final es mejor Invitado - ip:***172.69.176 - (19/06/2006)
contestacion a lo de avila es verdad soy de por ahi cerca de avila y yo tb fui el otro dia y la encargada es lo peor , pero x lo visto tb estuvo en otra tienda en el cc y las humillaba, esa señora no se merece estar en inditex, lo que la pasa que esta echando a gente que vale el doble que ella, y que antes que la quiten el puesto prefiere echar a todas, es maleducada y mala, fueraaaaaaa Invitado - ip:***.183.236.150 - (19/06/2006)
bershka en avila hola soy de segovia, y el otro dia fui al bershka de avila a dar una vuelta y muy bonita la tienda lo que menos me gusto fue la encargada mal jetuño y comiendo en la tienda delante de la gente y dando voces a sus empleadas, que fuerte!!!vaya encargada que la echen ya que es la que sobra y por cierto la cajera central que estuvo tb en segovia se porto fenomenal con nosotros esa chica vale un monton!. laura - ip:***.183.236.115 - (19/06/2006)
contrato hola a todos espero que alguien me pueda dar respuesta a mi pregunta.
Soy responsable de Kiddy´s Class y mi contrato es de dependienta.¿sabeis si existe algún contrato específico para este puesto ? carmen - ip:***59.49.247 - (16/06/2006)
pull bear hola, oy de sevilla, me gustaria saber cuanto puede cobrar mas o menos una chica q tiene un contrato de 12 horitas en pull bear, y me gustaria tmbn poder hablar con alguien q aya trabajado en pull. Graciaaaasss evelyn - ip:***37.72.124 - (31/05/2006)
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