Seguimiento de los gustos y necesidades de los clientes
Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las prendas que más les gustan. Observan y estudian las tendencias en las pasarelas de moda, ferias del sector, universidades y discotecas.
Por tanto la brújula que guía al éxito a esta empresa no es otra que sus propios clientes, son estos los que mejor saben lo que quieren en cada momento, Zara les escucha y lo convierte en realidad en unos pocos días, lo que tarda en llegar a sus tiendas repartidas en todo el mundo.
Cambio de las reglas de juego del sector
La ropa de buen diseño hasta hace bien poco estaba dominado por las marcas conocidas a las que se asociaba con ropa de calidad, la cual era inaccesible para una gran masa de consumidores potenciales. Zara introduce ropa de diseño y con la misma calidad que tienen las marcas de prestigio, pero a precios populares, “populariza la moda”.
Frente al modelo tradicional de dos colecciones, con sus respectivas rebajas, Zara introduce el concepto de colecciones vivas, fabricadas, distribuidas y vendidas prácticamente con la misma rapidez con que los clientes modifican sus gustos, transmitiendo un clima de escasez y oportunidad, pues los clientes saben que la próxima semana pueden no encontrar lo que les gusta, y mucho menos si esperasen a las rebajas.
Una factor muy importante en el crecimiento del grupo Inditex es que no ve estrangulada su estrategia de crecimiento, ya que desde sus inicios ha recurrido lo mínimo posible al endeudamiento bancario, y ha buscado el máximo provecho de su activo circulante, ya que tarda en pagar a sus proveedores y cobra pronto a sus clientes, sus productos los coloca y vende rápidamente en las tiendas.
Eliminación de stocks y por tanto de los costes que llevan consigo (destrucción, financieros, almacenamiento), próximo al concepto de fabricación bajo demanda.
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tienda zara estoy interesada en abrir una tienda zara en guinea ecuatorial ya que es la marca que mas se compra.
mandadme informacion y un contacto. gracias yolanda - ip:***50.38.247 - (26/01/2006)
FRANQUICIA ZARA, BRESKA,,,, ME GUSTARIA ABRIR UNA FRANQUICIA DE ZARA, BRESKA.... CON QUIEN DEBE CONTACTAR, REQUISITOS... UN BESOTE Y GRACIAS MI TELEFONO ES 956 94 49 96 GEMA - ip:***122.90.222 - (25/01/2006)
Bershka Hola!! Buenas tardes estaria interesada en saber como puedo montar una tienda Bershka, en un pueblo al lado de Andorra estamos a 10 km de la aduana. Muchas gracias Gemma - ip:***.158.64.34 - (24/01/2006)
Zara Hola, si alguien por favor me ayuda como puedo hacer para comprar franquicia de Zara estoy super interesada es para Ecuador, gracias Sofia - ip:***.125.137.121 - (20/01/2006)
Franquicia Quisiera saber como puedo conseguir una franquicia de Zara y todos los procedimientos a seguir. Gracias Mª José - ip:***34.109.245 - (17/01/2006)
franquicia en Colombia Hola, estoy interesada en obtener una franquicia de zara, para Colombia, quisiera saber donde puedo obtener información y si es posible, chao claudia - ip:***.118.41.36 - (17/01/2006)
encargados y empleados de zara Hola!! Llevo en zara 9 años trabajando, a favor de la empresa puedo decir, quedan muchas oportunidades de ascender, si sabes idiomas puedes viajar.Cobramos mas que cualquier depedienta de mango, corte... Aunque no es para tirar cohetes. Se preocupan bastante por el personal. Con respecto a los encargados, aveces hay que entenderles, hacen un horario duro cada dia y tienen bastante tension. El sueldo de una encargada general, de una tienda que tenga muchas ventas puede llegar hasta 6000 euros, y de una encargada de secc 3000. Esto no es ninguna exageracion, aunque creo que no deberia ser asi. Al año se llevan un incentivo, por llegar a unos objetivos que en realidad, llegaron por nosotros los dependientes. Y ni si quieran invitan aun cafe... ES excesivo!! maria - ip:***43.151.144 - (16/01/2006)
apertura franquicia hola, soy sandra, vivo en andujar provincia de jaen, trabajo actualmente desde hace 6 años en carrefour en el departamento de textil, soy formadora de auxiliares e implantaciones de todas las secciones. en andujar tenemos preccho, stradiwarius... no hay zara, estoy muy iusionada en abrir una franquicia de zara, seria cuestion de estudiarlo, por favor mandarme los requisitos o llamarme al telefono 953 503198. gracias sandra - ip:***38.235.35 - (16/01/2006)
“el textil en españa se hunde”.!?? Este comentario va al de “el textil en españa se hunde”. Buenas soy Nacho lo que t quiero decir es que no tienes ni idea, para empezar, INDITEX crea al menos el 80% de sus prendas en Europa(Casi todo en España y parte en Portugal),(desde luego no en china) solo un 20% la fabrica en Tánger, ¿y sabias que ya ha roto con 5 fabricas de ayi porque contrataban a menores? Dudo que existan muchas multinacionales con tanta moral como Zara.Y respecto a lo de que se han ido a pike muchas pequeñas compañías pues no se que decirte, solo que, que yo sepa todos no tenemos solo ropa de zara,(ni mucho menos), y después una cosa, ¿te has planteado la de puestos de trabajo que ha creado la compañía?? Xq aunq venda en otros muchos paises casi todo lo fabrica aqui!! Y por ultimo una cosa que no se si te has planteado, y es el hecho de que, la expansión de Zara (que inevitablemente va frenarse algun dia) prácticamente la hace hacia el mercado internacional,¿sabes que significa eso?? Que por fin alguien ha conseguido que el dinero de otros paises venga a españa y no como pasaba hasta ahora, que solo comprabamos en empresas extranjeras.
Otra cosita en respuesta al que buscaba la franquicia, por lo que tengo entendido Inditex solo concede franquicias en paises extranjeros con culturas muy diferentes, para no arriesgar, asiq dudo q concedan aqui en españa.
Nachito - ip:***.172.57.129 - (15/01/2006)
NECESITO INFORMACION SOBRE LA LOGISTICA DE ZARA PARA UN TRABAJO DE DISTRIBUCION COMERCIAL Estoy haciendo un trabajo sobre la logistica de zara,para un trabajo de distribucion comercial de la universidad,por favor si pueden darme informacion se lo agradeceria maria - id:288968- ip:***36.248.170 - (09/01/2006)
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