Seguimiento de los gustos y necesidades de los clientes
Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las prendas que más les gustan. Observan y estudian las tendencias en las pasarelas de moda, ferias del sector, universidades y discotecas.
Por tanto la brújula que guía al éxito a esta empresa no es otra que sus propios clientes, son estos los que mejor saben lo que quieren en cada momento, Zara les escucha y lo convierte en realidad en unos pocos días, lo que tarda en llegar a sus tiendas repartidas en todo el mundo.
Cambio de las reglas de juego del sector
La ropa de buen diseño hasta hace bien poco estaba dominado por las marcas conocidas a las que se asociaba con ropa de calidad, la cual era inaccesible para una gran masa de consumidores potenciales. Zara introduce ropa de diseño y con la misma calidad que tienen las marcas de prestigio, pero a precios populares, “populariza la moda”.
Frente al modelo tradicional de dos colecciones, con sus respectivas rebajas, Zara introduce el concepto de colecciones vivas, fabricadas, distribuidas y vendidas prácticamente con la misma rapidez con que los clientes modifican sus gustos, transmitiendo un clima de escasez y oportunidad, pues los clientes saben que la próxima semana pueden no encontrar lo que les gusta, y mucho menos si esperasen a las rebajas.
Una factor muy importante en el crecimiento del grupo Inditex es que no ve estrangulada su estrategia de crecimiento, ya que desde sus inicios ha recurrido lo mínimo posible al endeudamiento bancario, y ha buscado el máximo provecho de su activo circulante, ya que tarda en pagar a sus proveedores y cobra pronto a sus clientes, sus productos los coloca y vende rápidamente en las tiendas.
Eliminación de stocks y por tanto de los costes que llevan consigo (destrucción, financieros, almacenamiento), próximo al concepto de fabricación bajo demanda.
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El textil de España se hunde
Yo quiero preguntar a los jovenes,que han visto en estas franquicias que están invadiendo nuestro pais,os han comido el tarro de tal manera que vais como borreguitos a comprarles,no teneis personalidad y vais todos iguales,os manipulan sin daros cuenta de que se están forrando a costa vuestra,estas franquicias de made in china,están arruinando a España,todo el textil se va a pique por su culpa y vosotros los que comprais sois en cierta manera responsables del futuro de este pais,ellos están montando un imperio y su ambición cada dia va a mas¿cuantas tiendas piensan abrir? y hasta cuando,¿cuantos puestos de pequeño comercio van a destruir?me parece vergonzoso lo que está pasando.
espero que los jovenes reflexionen sobre esto que es mas grave de lo que parece y que va a repercutir en su futuro.quizás os deis cuenta cuando sea demasiado tarde. Invitado - ip:***103.36.129 - (29/12/2005)
INFELICES buenas tardes. A los interesados en abrir una franquicia os recomiendo quitaros la idea INDITEX es una empresa en la cual todo lo que posee es suyo no franquicia nada ya que perderia dinero. Los interesados en abrir un zara home lo tienen facil. Pon tu tienda con el nombre que quieras y duarante el año viaja un poquito ya sea a la India, Vietnam , Bangkok.... Alli zara compra los productos a un tercio o un cuarto para q te hagas una idea yo he estado en Vietnam y cosas que me ghe comprado por 3 euros aqui estan a 50 euros y no exagero solo tienes q abrir los ojos y viajar
viajera - ip:***.81.214.250 - (19/12/2005)
Zara vs El Corte Inglés Hola! Estoy estudiando un master en Marketing, Distribución y Consumo. Para la asignatura de Distribución me han pedido una comparativa entre Zara y el El Corte Inglés. Alguien me puede ayudar? Gracias. Cristina - id:286323- ip:***58.192.165 - (17/12/2005)
Necesito información para abrir una tienda ZARA en Estepona. Soy cliente de ZARA desde hace muchos años, con experiencia en el sector comercial. Tras informarme de la apertura de un nuevo centro comercial en mi ciudad quisiera información para obtener esta franquicia. ANA - ip:***34.67.158 - (17/12/2005)
caso zara por favor, necesito con urgencia el caso zara completo, necesito un analisis foda
gracias judith - id:285986- ip:***.104.129.37 - (14/12/2005)
inditex Hola, estoy haciendo un trabajo de dirección estratégica sobre el grupo Inditex y necesito toda la información posible sobre:
- sector
- estrategia corporativa
-estrategias competitivas
- cadena de valor: recursos y capacidades
-internacionaleización
y un largo etc.
interesada Me gustaria saber cuales son los requisitos para poder poner una franquicia (zara) estoy muy interesada.. cristina - ip:***.124.48.231 - (06/12/2005)
franquicia agradeceria informacion acerca de como puedo obtener una franquicia ya sea de zara o de bershka , cuales son los requisitos. estoy muy interesada angelica martinez - ip:***.64.162.231 - (04/12/2005)
El marketing de zara SOS!!!! necesito ayuda urgente para un trabajo de la facultad sobre Zara y su politica de marketing internacional. ES URGENTE escibidme a Panceta23@hotmail.com
MIL GRACIAS Vincent - id:282530- ip:***.52.24.125 - (25/11/2005)
información para abrir una tienda Zara Quisiera saber si se puede abrir una tienda Zara en franquicia, y si es posible, los requisitos que hay que cumplir para poder abrirla.Por favor contestar lo antes posible a la dirección de e-mail.Muchas gracias. karmelo - ip:***.142.139.186 - (16/11/2005)
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