Seguimiento de los gustos y necesidades de los clientes
Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las prendas que más les gustan. Observan y estudian las tendencias en las pasarelas de moda, ferias del sector, universidades y discotecas.
Por tanto la brújula que guía al éxito a esta empresa no es otra que sus propios clientes, son estos los que mejor saben lo que quieren en cada momento, Zara les escucha y lo convierte en realidad en unos pocos días, lo que tarda en llegar a sus tiendas repartidas en todo el mundo.
Cambio de las reglas de juego del sector
La ropa de buen diseño hasta hace bien poco estaba dominado por las marcas conocidas a las que se asociaba con ropa de calidad, la cual era inaccesible para una gran masa de consumidores potenciales. Zara introduce ropa de diseño y con la misma calidad que tienen las marcas de prestigio, pero a precios populares, “populariza la moda”.
Frente al modelo tradicional de dos colecciones, con sus respectivas rebajas, Zara introduce el concepto de colecciones vivas, fabricadas, distribuidas y vendidas prácticamente con la misma rapidez con que los clientes modifican sus gustos, transmitiendo un clima de escasez y oportunidad, pues los clientes saben que la próxima semana pueden no encontrar lo que les gusta, y mucho menos si esperasen a las rebajas.
Una factor muy importante en el crecimiento del grupo Inditex es que no ve estrangulada su estrategia de crecimiento, ya que desde sus inicios ha recurrido lo mínimo posible al endeudamiento bancario, y ha buscado el máximo provecho de su activo circulante, ya que tarda en pagar a sus proveedores y cobra pronto a sus clientes, sus productos los coloca y vende rápidamente en las tiendas.
Eliminación de stocks y por tanto de los costes que llevan consigo (destrucción, financieros, almacenamiento), próximo al concepto de fabricación bajo demanda.
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Franquizias Estoy interesado en adquirir una franquizia,¿como puedo obtener informacion? Styvalis - ip:***.137.194.174 - (13/05/2005)
INFORMACIÓN Soy una estudiante universitaria que tengo que hacer un trabajo sobre la politica de recursos humanos de inditex, por favor si alguien puede mandarme información se lo agradecería. La información que me interesa es la relacionada con:
-formación de personal
-selección de personal
-remuneraciónes y horas extras
-acceso a altos puestos
-si existe acoso o relaciones entre empleados
Para completar el trabajo tb me interesaria información sobre las ventajas competitivas, internacionalización y las barreras de entrada al sector textil.
Muchas gracias
OLGA - id:255841- ip:***58.23.107 - (10/05/2005)
zara torrelavega Hola, quisiera saber a dónde se puede enviar el curriculum para trabajr en el zara que van a abrir en trorrelavega
gracias Invitado - ip:***58.46.107 - (09/05/2005)
ZARA Estoy realizando un pryecto sobre Zara, dentro de un enfoque de dircción estrátegica, y necesito tener datos sobre las difrentes areas, ventajas competitivas, diverdificación, integración vertical, así como las barrerasde entrada al sector textil. Muchas Gracias, es urgente Invitado - ip:***83.163.11 - (08/05/2005)
Urgente. Necesito información sobre la logística de Zara para un trabajo.Gracias! soraya - id:255542- ip:***58.9.107 - (08/05/2005)
me encanta los zara jean su estilo los pantalones zara , los zara jean dan una forma de vestir muy comoda y casual Invitado - ip:***.243.147.254 - (02/05/2005)
UNA MAS A LA CAZA DE INDITEX... Me sumo a la lista de conocer más a fondo a la empresa y sus estrategias x cuestiones de estudio y exámenes de grado. Si alguien tiene datos al respecto yo me estoy enfocando al caso ZARA en México, en donde el consumo de estos productos es también un fenómeno importante. GRACIAS POR LEER MI MENSAJE Yadi M.H. - ip:***.65.228.58 - (02/05/2005)
CASO ZARA **#** AYUDA**#** SOY ESTUDIANTE DE MAESTRIA EN ADMINISTRACION Y NECESITO INFORMACION SOBRE LAS ESTRATEGIAS FINANCIERAS DE ZARA, PARA PREPARAR MI EXMEN DE GRADO. PLEASE HELP ME. Héctor Silva - ip:***.221.63.25 - (30/04/2005)
AYUDA!!!! Estoy relizando mi proyecto de fin de carrera sobre la comunicación corporativa de INDITEX si alguien tuviera informacion sobre este tema o sobre comunicación interna y externa de la organización os agradecería muchísimo que me la enviárais. MIL GRACIAS. vanessa - ip:***87.73.211 - (21/04/2005)
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