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Caso Zara (Manuel Trincado)

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Seguimiento de los gustos y necesidades de los clientes

Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las prendas que más les gustan. Observan y estudian las tendencias en las pasarelas de moda, ferias del sector, universidades y discotecas.

Por tanto la brújula que guía al éxito a esta empresa no es otra que sus propios clientes, son estos los que mejor saben lo que quieren en cada momento, Zara les escucha y lo convierte en realidad en unos pocos días, lo que tarda en llegar a sus tiendas repartidas en todo el mundo.

Cambio de las reglas de juego del sector

La ropa de buen diseño hasta hace bien poco estaba dominado por las marcas conocidas a las que se asociaba con ropa de calidad, la cual era inaccesible para una gran masa de consumidores potenciales. Zara introduce ropa de diseño y con la misma calidad que tienen las marcas de prestigio, pero a precios populares, “populariza la moda”.

Frente al modelo tradicional de dos colecciones, con sus respectivas rebajas, Zara introduce el concepto de colecciones vivas, fabricadas, distribuidas y vendidas prácticamente con la misma rapidez con que los clientes modifican sus gustos, transmitiendo un clima de escasez y oportunidad, pues los clientes saben que la próxima semana pueden no encontrar lo que les gusta, y mucho menos si esperasen a las rebajas.

Una factor muy importante en el crecimiento del grupo Inditex es que no ve estrangulada su estrategia de crecimiento, ya que desde sus inicios ha recurrido lo mínimo posible al endeudamiento bancario, y ha buscado el máximo provecho de su activo circulante, ya que tarda en pagar a sus proveedores y cobra pronto a sus clientes, sus productos los coloca y vende rápidamente en las tiendas.

Eliminación de stocks y por tanto de los costes que llevan consigo (destrucción, financieros, almacenamiento), próximo al concepto de fabricación bajo demanda.

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11/01/2002 ir arriba

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Informes
que tal estoy interesadi en abrir una tienda de Zara en Tulancingo de Bravo, Hidalgo en la plaza el patio, que posteriormente se inaugurara necesitaba saber que requisitos necesito para poder obtener la franquisia zara, espero su respuesta gracias
Jaime - ip:***.142.18.233 - (09/11/2007)

ZARA no es franquicia
Hola! he visto muchos comentarios pidiendo información sobre la "franquicia" Zara, pues bien, soy trabajador de Zara y solo decirles que Zara no es franquicia sino que el grupo inditex estudia y decide donde montar las tiendas, asi que nadie puede montar un Zara. Por las demás tiendas del grupo inditex creo que también funcionan asi pero no podria asegurarlo al cien por cien.
invitado - ip:***7.65.212 - (08/11/2007)

Franquicia Stradivarius
Hola, quisiera toda la información necesaria para poder montar Stradivarius en mi ciudad. Gracias
Cinta - ip:***31.132.37 - (05/11/2007)

Informacion y requisitos para montar una franquicia
hola espero que alguien pueda ayudarme.Quiero montar una franquicia en mi pueblo y necesito saber que es lo que me e hace falta.
Un saludo os dejo mi e-mail
Muchas gracias
invitado - ip:***44.238.169 - (01/11/2007)

MONTAR UNA TIENDA DE ZARA
HOLA ME GUSTARIA MONTAR UNA TIENDA DE ZARA EN UN CENTRO COMERCIAL, POR FABOR SI ME MANDARAN CONDICIONES Ó FRANQUICIA PARA PODER HACERLO SE LO AGRADECERIA.
ARTURO GOMEZ TORDESILLAS - ip:***39.141.97 - (28/10/2007)

franquicia h&m
alguien me puede enviar informacion para abrir una franquicia h&m en huelva ya que no hay ninguna.muchas gracias
mart - ip:***37.216.6 - (21/10/2007)

hola
me gustaria obtener informacion para poder adquirir una franquicia de zara en alcantarilla murcia ya que me encanta el grupo inditex.
raquel - ip:***30.170.250 - (19/10/2007)

franquicias
HOLA ANTE TODO UN CORDIAL SALUDO, ESTOY MUY INTERESADA EN ABRIR UNA TIENDA ZARA EN MI CIUDAD AGRADESCO TODA LA INFORMACION QUE ME PUEDAN SUMINISTRAR HACERCA DE LOS PASOS A SEGUIR PARA LOGRAR MI OBJETIVO. VENEZUELA.
dayanna fernandez - ip:***.38.116.85 - (16/10/2007)

TIENDA DE ZARA
HOLA,
VIVO EN PALMA DE MALLORCA Y ME GUSTARIA SABER COMO FUNCIONA LA FRANQUICIA SARA,
PUEDO CONSEGUIR UN LOCAL EN UNOS GRANDES ALMACENES QUE NO ESTAN USD,
Y LA POBLACION ES DE CUATROMIL HABITANTES.
NECESITO IMFORMACION.
GRACIAS...
ARTURO GOMEZ TORDESILLAS - ip:***35.6.85 - (10/10/2007)

franquicia jeans kan can los angeles
hola quiciera saber como me puedo contactar para obtener la franquicia de jeans kan can o de forever 21 favor responder a mi mail jahelestrella@yahoo.com
invitado - ip:***.154.113.108 - (09/10/2007)
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