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Caso Zara (Manuel Trincado)

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Seguimiento de los gustos y necesidades de los clientes

Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las prendas que más les gustan. Observan y estudian las tendencias en las pasarelas de moda, ferias del sector, universidades y discotecas.

Por tanto la brújula que guía al éxito a esta empresa no es otra que sus propios clientes, son estos los que mejor saben lo que quieren en cada momento, Zara les escucha y lo convierte en realidad en unos pocos días, lo que tarda en llegar a sus tiendas repartidas en todo el mundo.

Cambio de las reglas de juego del sector

La ropa de buen diseño hasta hace bien poco estaba dominado por las marcas conocidas a las que se asociaba con ropa de calidad, la cual era inaccesible para una gran masa de consumidores potenciales. Zara introduce ropa de diseño y con la misma calidad que tienen las marcas de prestigio, pero a precios populares, “populariza la moda”.

Frente al modelo tradicional de dos colecciones, con sus respectivas rebajas, Zara introduce el concepto de colecciones vivas, fabricadas, distribuidas y vendidas prácticamente con la misma rapidez con que los clientes modifican sus gustos, transmitiendo un clima de escasez y oportunidad, pues los clientes saben que la próxima semana pueden no encontrar lo que les gusta, y mucho menos si esperasen a las rebajas.

Una factor muy importante en el crecimiento del grupo Inditex es que no ve estrangulada su estrategia de crecimiento, ya que desde sus inicios ha recurrido lo mínimo posible al endeudamiento bancario, y ha buscado el máximo provecho de su activo circulante, ya que tarda en pagar a sus proveedores y cobra pronto a sus clientes, sus productos los coloca y vende rápidamente en las tiendas.

Eliminación de stocks y por tanto de los costes que llevan consigo (destrucción, financieros, almacenamiento), próximo al concepto de fabricación bajo demanda.

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11/01/2002 ir arriba

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franquicia bershka
buenas tardes querria que me informaran sobre los requisitos para montar una franquicia de bershka en arcos de la frontera(cadiz) dado que es un sitio bastante bueno porque en la sierra gaditana no hay ninguno todos estan en costa. Tipo de permisos, licencias, todo tipo de requisitos que hacen falta para poder montarlo reciban un cordial saludo (mi mail es alexcadiz1702@hotmail.com gracias)
Alejandro Cantero - ip:***122.50.89 - (04/10/2007)

contactar con zara
Como podriamos contactar con zara para que pusieran una tienda en un centro comercial nuevo.
invitado - ip:***128.100.179 - (01/10/2007)

Franquicia Bershka
HOLA, PODRIAIS INFORMARME COMO OBTENER UNA FRANQUICIA D BERSHKA. ME GUSTARIA MONTARME CON UNA TIENDA, PERO NECESITO SABER LOS REQUISITOS Y TODA LA INFORMACION NECESARIA PARA ELLO, GRACIAS.
minina-alan@hotmail.com


claudia - ip:***77.170.205 - (17/09/2007)

Franquicias ZARA
Hola! Para todos los que preguntan sobre cómo abrir una franquicia del grupo INDITEX. Informaros que ZARA no es un producto franquiciado, como MANGO por ejemplo. Es la propia empresa la que decide abrir los diferentes centros de venta sin mediadores.

Suerte!
invitado - ip:***165.115.4 - (03/09/2007)

franquicia zara en pachuca,hgo. mexico
Solicito informacion seria para una franquicia de esta marca en la ciudad de Pachuca, Hgo.
invitado - ip:***.67.163.90 - (31/08/2007)

franquicia zara
hola mi familia tiene un local comercial en ctro comercial en tenerife donde no hay ninguna tienda de zara , actualmente el local funciona como cafeteria pero nos encantaria transformarlo en una tienda zara bien sea boutique, o bien sea zara home. por favor me encantaria q me enviaran los requisitos necesarios para poder obtener su franquicia y cualquier informacion respecto a su empresa , muy agradecido y a quien pueda interezar les ruego una pronta respuesta . hasta luego.....
invitado - ip:***.96.167.91 - (31/08/2007)

franquisia bershka
Hola!! Queria saber si alguien me puede dar información para poder obtener la franquicia de bershka. ya que quisiera abrirla en chiapas ya que no hay ninguna. Pido por favor que me ofrezcan la información necesaria, asi como requisitos asi como el monto de la inversion para hacerme una idea. Muchas Gracias y espero noticias pronto,pues la verdad estoy muy interesada en esto y que todo vaya sobre ruedas!! Para cualquier cosa mi correo electónico es : jana1171@hotmail.com
andrea hernandez - ip:***.52.201.75 - (30/08/2007)

Para Eva (que trabaja en un Zara de Londres)
Buenas Eva, soy Jorge de Madrid, estoy pensando en irme a Londres, y como primer trabajo habia pensado en Zara... si no es indiscreccion... cuanto pagan por alli por ser dependiente? Que te vaya todo muy bien! Un saludo!
invitado - ip:***36.32.224 - (25/08/2007)

Franquicia
Hola quiero saber los requisitos para poner una franquicia de ropa zara en Ecuador, me encanta esta ropa.
Andrea - ip:***.24.219.91 - (24/08/2007)

La Oca de Asturias lo peor....
hola a todos!!!!he trabajado de ayudante de dependienta en La Oca,en Asturias en un Centro Comercial, y me hacian ir mas horas los sabados para no contratar a mas gente, y para encima el festivo del 1 de Julio(cuando empiezan las rebajas)he tenido ke ir a currar y ahora ese dinero no me lo kieren pagar.
El Jefecillo ke en un mes no dio la cara para nada,se lava las manos en todo y le echa el marron a la encargada ke no tiene ni dignidad como persona y es una arrastrada.

En fin,espero ke nunca se os ocurra echar curriculum en la Oca de Asturias.

LA OCA DE ASTURIAS LO PEOR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


asturiana - ip:***152.224.188 - (24/08/2007)
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