Seguimiento de los gustos y necesidades de los clientes
Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las prendas que más les gustan. Observan y estudian las tendencias en las pasarelas de moda, ferias del sector, universidades y discotecas.
Por tanto la brújula que guía al éxito a esta empresa no es otra que sus propios clientes, son estos los que mejor saben lo que quieren en cada momento, Zara les escucha y lo convierte en realidad en unos pocos días, lo que tarda en llegar a sus tiendas repartidas en todo el mundo.
Cambio de las reglas de juego del sector
La ropa de buen diseño hasta hace bien poco estaba dominado por las marcas conocidas a las que se asociaba con ropa de calidad, la cual era inaccesible para una gran masa de consumidores potenciales. Zara introduce ropa de diseño y con la misma calidad que tienen las marcas de prestigio, pero a precios populares, “populariza la moda”.
Frente al modelo tradicional de dos colecciones, con sus respectivas rebajas, Zara introduce el concepto de colecciones vivas, fabricadas, distribuidas y vendidas prácticamente con la misma rapidez con que los clientes modifican sus gustos, transmitiendo un clima de escasez y oportunidad, pues los clientes saben que la próxima semana pueden no encontrar lo que les gusta, y mucho menos si esperasen a las rebajas.
Una factor muy importante en el crecimiento del grupo Inditex es que no ve estrangulada su estrategia de crecimiento, ya que desde sus inicios ha recurrido lo mínimo posible al endeudamiento bancario, y ha buscado el máximo provecho de su activo circulante, ya que tarda en pagar a sus proveedores y cobra pronto a sus clientes, sus productos los coloca y vende rápidamente en las tiendas.
Eliminación de stocks y por tanto de los costes que llevan consigo (destrucción, financieros, almacenamiento), próximo al concepto de fabricación bajo demanda.
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pregunta franquicia zara home Hola, estoy interesada en poner una franquicia de zara home en argentina, hasta ahora hay solo tiendas de zara en nuestro pais y creo que esta faltando algo bueno y economico en el rubro de decoracion. Si alguien tiene algun dato por favor comuniquese conmigo. gracias invitado - ip:***.140.225.232 - (27/01/2010 01:20:08)
quiero poner una tienda de zara en centro comercial llevo mucho tiempo intentendo ponerme en contacto con alguien para que me informara sobre la franquicia de un zara tengo 3 tiendas y estoy muy interesada llevo mas de 18 años vendiendo ropa gracias. lorena - ip:***136.164.215 - (23/01/2010 19:43:49)
stradivarius hola estoy interesado en montar una tienda de stradivarius pero no se que hace falta para esto si por favor alguien tiene informacion y quisiera compartirla me haria un gran favor gracias juan - ip:***57.18.120 - (21/01/2010 21:48:44)
FOREVER 21 quisiera informacion como obtener una franquicia de forever 21 para tegucigalap honduras Michelle - ip:***.107.134.202 - (15/01/2010 03:56:58)
OBTENER UNA FRANQUICIA DE ZARA
ME GUSTARIA ABRIR UNA TIENDA DE ZARA EN Cairo, Egipto y SAVER CUAL ES EL COSTO DE SU FRANQUICIA... invitado - ip:***54.198.51 - (12/01/2010 15:13:28)
COSTODE FRANQUICIA INDITEX ME INTERESA SABER EL COSTO DE UNA FRANUICIA DE ZARA... PARA COLOCARLA EN PUNTA DIAMANTE ACAPULCO invitado - ip:***.147.49.228 - (07/01/2010 00:27:13)
franquicia estoy muy interesada en tener informacion completa sobre como acceder a una franquicia de zara invitado - ip:***.70.86.91 - (31/12/2009 02:26:46)
obtener una franquicia de zara hola necesito informacion para obtener una franquicia de zara en mar del plata, busnos aires. gracias invitado - ip:***.190.221.231 - (03/12/2009 19:14:30)
Iwould like to invest open a ZARA in bergen, Norway I would like to know how much will be the investment, and in how is the profile for to get then done!
Obvious I have a little rush in that information,if is possible Could you submit me the answer ASAP!!
Regards
Katia Bratlie
franquicia buenos dias, estaba interesada en invertir en una franquicia del grupo inditex, en concreto un kiddy´s class.Me gustuaria saber cuales son los requisitos a cumplir o condiciones.gracias.un saludo maria jose - ip:***32.24.111 - (09/11/2009 12:33:08)
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