En 1999 comenzó a implementarse una organización de ventas basada en el lanzamiento de “concept stores” (tiendas focalizadas en un concepto), ideadas para intensificar la relación del público con la marca en su expresión más pura. La primera se inauguró en Santa Mónica, California. En el 2002, ya había concept stores en Tokio y en buena parte de Europa.
Además, los productos de Puma empezaron a mostrarse en programas de televisión muy populares, como Friends, y en películas como Mujer Bonita. Brad Pitt y Gwyneth Paltrow fueron algunas de las celebridades que “legitimaron” la marca. Zeitz recuerda como un hito el día que Madonna compró 16 pares de zapatillas en la tienda de Santa Mónica.
Al término de esta fase se alcanzó por primera vez una facturación de 1.000 millones de euros (más de US$ 1.200 millones), que superó las previsiones.
Fase III: 2002 hasta la actualidad
Objetivo: convertir a Puma en la marca deportiva más deseable y rentable. La estrategia de ventas basada en concept stores es la piedra angular de la presente etapa, en la cual se apunta a la innovación en todas las actividades de la empresa, desde las iniciativas de marketing hasta los productos, y a la continuidad del crecimiento en el largo plazo.
El 2003 fue otro año de grandes éxitos para Puma. El precio de sus acciones tuvo un alza sin precedente de 115 por ciento en el año fiscal 2003, y de 140,7 por ciento en los 12 meses anteriores al 31 de marzo de 2004. A poco más de 10 años de iniciado el plan de rescate, la compañía está firmemente instalada como una de las mayores proveedoras de calzado, indumentaria y accesorios, que distribuye en más de 80 países. Y aún tiene mucho espacio para crecer, especialmente en los Estados Unidos, donde su participación de mercado es menor que en Europa.
Debido a los resultados alcanzados, la Junta de Supervisión de Puma (dos de cuyos seis integrantes son representantes de los empleados), aprobó la extensión del contrato de Jochen Zeitz hasta el 2009.
Un nuevo posicionamiento
Dado que Puma crece a una tasa superior a la de sus grandes competidores (Nike, Adidas, Reebok, New Balance), es probable que su participación en la industria del calzado deportivo (4,5 por ciento) se incremente.
El CEO aspira a convertir a la compañía en un negocio global de US$ 2.500 millones para el 2006, generado por mitades por el calzado (hoy es el 55 por ciento) y la ropa y accesorios.
Zeitz ve a Puma como un organismo que cambia y evoluciona constantemente a través de su producción. Y comparte con Bertone la interpretación de que el rescate de la empresa fue exitoso, porque su gerencia asumió el riesgo de seguir un camino diferente: el de identificar a la marca con personas de carne y hueso que se animan a ser tan diferentes como lo es la propia compañía, y a transgredir a partir de su elección de estilo de vida.
Anexo Puma recuperada
Facturación 2003: US$ 2.100 millones (+22,8 %)
Ventas netas consolidadas 2003: US$ 1.580 millones (+40 %)
Ganancia neta en 2003: US$ 220 millones (+111,3 %)
Facturación 1er. trimestre 2004: US$ 680 millones (+21,8%*)
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Adelante Puma Escribo desde el Perú,y soy fan de esta marca,y como me gusta el deporte siempre usé,uso y usaré siempre puma,y más aún que ya están en plena competencia con otras marcas,sé que llegará hacer la mejor.Todos mis calzados siempre han ido Puma y no lo cambio por nada.
Adelante Puma.Y gracias,por no permitir que la marca desapareciera hubiese sido un desastre. enrique descalzi isla - ip:***.230.239.163 - (06/07/2006)
bien puma despues de mas de 12 años e vuelto a usar unas zapatillas puma y me parecen mucho mas innovadoras y muy a la moda y realmente es un placer volver a vestir esta prestigiosa marca Invitado - ip:***.40.0.37 - (15/06/2006)
por su historial de marca todo lo que es aleman esta bien hecho soy de GUATEMALA y tengo mucha admiracion por la marca puma y todo lo relaconado al pais teuton porque desciendo de alemanes y hoy en dia tengo un proyecto de marca llamada GRIND CORE que es mi marca enfocada en los deportes extremos y eventos ok ya que llevo poco tiempo y me estoy dando a CONOCER como toda marca se que mi proyecto es a largo plazo como ha sido de otras marcas y espero algun dia estar en el exito como lo tiene PUMA MAS INFORMACION VISITE www.johngrindcore.tk john - ip:***.80.164.194 - (14/06/2006)
PUMA en Argentina Hola soy Adalberto de Argentina y el motivo del contacto es comentarles que la marca PUMA en nuestro pais es una de las mas reconocidas mas aun teniendo en cuenta que nuestro maximo idolo DIEGO MARADONA uso por muchos años esa indumentaria y quiera destacar que el trabajo que se realizo para salvar la empresa fue excelente Invitado - ip:***.43.251.156 - (12/01/2006)
Seguiminto de los objetivos trasados El cambio global que se hizo en toda la estructura, fue un cambio muy estudiado para el cual se tuvieron que cambiar las metas de la organizacion y siendo esto como se mensiona en el artículo se tuvo que "Renovar la visión". Mi comentario es acerca de que si se ha llevado un control o u seguimiento para comprobar que se le a dado seguimiento a la misma ya que no veo un buen acto estar cambiando o reestructurando la visión de una compañia tan grande como lo es PUMA.
Y por otro lado aqui se mensiona un outsourcing pero no se explica bien, quisiera saber si alguien tiene una idea de que servicios contrato la empresa PUMA y por que lo hizo y si no en donde tienen sus plantas de produccion
Jose Eduardo Martinez Muñoz - ip:***.234.158.222 - (05/04/2005)
Seguiminto de los objetivos trasados El cambio global que se hizo en toda la estructura, fue un cambio muy estudiado para el cual se tuvieron que cambiar las metas de la organizacion y siendo esto como se mensiona en el artículo se tuvo que "Renovar la visión". Mi comentario es acerca de que si se ha llevado un control o u seguimiento para comprobar que se le a dado seguimiento a la misma ya que no veo un buen acto estar cambiando o reestructurando la visión de una compañia tan grande como lo es PUMA.
Y por otro lado aqui se mensiona un outsourcing pero no se explica bien, quisiera saber si alguien tiene una idea de que servicios contrato la empresa PUMA y por que lo hizo y si no en donde tienen sus plantas de produccion
Jose Eduardo Martinez Muñoz - ip:***.234.158.222 - (05/04/2005)
fue una observacion exelente al darse cuenta que a su competidor mas fuerte le faltaba tambien estar a la moda Al saber ellos que jamas podrian derribar a nike, observaron su debilidad y se dieron cuenta que nike solo se centraba en el deporte. fue cuando este joven lider de la empresa revoluciono el estilo de puma volviendolo mas nice,, ese fue su "exito" Hebert Nieto - ip:***.56.173.17 - (06/02/2005)
le dieron en el clavo con ser la marca más cool el joven estratega, por el hecho de ser jóven comprendio bien el ambito en el que se ubica el deporte en la actualidad, ya que la gente pone lo estético y el tratrar de ser diferente como prioridad y si eso ofrece una marca ahi estaran los consumidores.
como el usar un rolex te da más cache , igual al usar puma. ahi esta la clave williams castro - ip:***.240.87.252 - (05/01/2005)
nosotros los jovenes lideres somos exitosos Este articulo demuestra que los jovenes lideres, somos en la mayoria habilies y estamos al tanto de la moda, porque esta marca deportiva cambia deacuerdo al punto de vista de la moda juvenil y es importante que el CEO de esta clase de compañias sea joven. carlos santisteban - id:200000- ip:***.106.44.122 - (28/09/2004)