Al acceder a la web de Inditex, o a cualquiera de sus cadenas, se encuentra abundante información sobre el grupo y sus tiendas. Se trata de una información publicitaria, para que los visitantes encuentren un motivo para ir hasta la tienda y compren. Así, la información clave para el negocio se encontraría en la red privada que Inditex. 'La presencia en Internet está pensada como un servicio más para nuestros clientes. La página de cada marca tiene su personalidad propia, pero en todas es posible acceder a diferente información corporativa', afirman fuentes de la compañía. 'Nuestros más de 10.000 artículos son distribuidos de forma exclusiva en nuestros propios establecimientos, por lo que no realizamos comercio electrónico, venta por catálogo ni ninguna otra fórmula de este tipo y por el momento no existen planes a corto o medio plazo para su desarrollo'. En estos momentos, el departamento de Internet tiene como objetivo la continuidad, es decir, utilizar esta herramienta para favorecer las comunicaciones entre los distintos elementos que participan en el proceso de diseño, fabricación, almacenaje y distribución de los artículos de moda hasta ponerlos en las estanterías de los 1.284 establecimientos repartidos por 34 países. El fin es aumentar la rapidez de respuesta al mercado. 'Nuestro día a día se basa en el mantenimiento y optimización de los recursos de comunicación en línea, tanto externos como internos', explica el equipo de Internet. También baraja algunas posibilidades para el futuro que liberarán del control humano muchas de las funciones de gestión de la cadena del suministro.
La página de Zara es la más visitada
En datos globales, el número aproximado de visitas a las páginas del Grupo Inditex alcanzó los cuatro millones durante el año 2001, registrando sus máximos picos de audiencia en momentos puntuales, como la salida a Bolsa. De todas, la favorita de los internautas fue la de la cadena Zara (www.zara.es o www.zara.com). Esta puede ser visitada en español o en inglés y ofrece 31 versiones diferentes para adaptarse a las particularidades de su presencia en diferentes países. Ofrece el catálogo de temporada de sus productos, un localizador de tiendas, un probador virtual antes de que el cliente vaya a la tienda y, un departamento de atención al cliente. Es en los comienzos de temporada cuando las visitas a esta página se incrementan de forma notable.
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Inditex no innova 1.No innova porque tener plantas de manufactura a bajo costo actualmente en la India, uno de los países mas pobres del mundo,no es innovación.
2.No innova porque tener a sus diseñadores por todo el mundo con cámaras de fotos como los turistas jabponeses copiando originales, ya que el diseño de la ropa no es materialmente posible patentar, eso no es innovación.
3.No innova porque aprovechandose de ser un grande no paga alquilares en los centros comerciales o sitúa sus plantas de producción con suelo grátis o cedido para que se instalen a bajo costo o sino se van a otro lugar que les dén esas ciertas ventajas, eso se puede denominar:¿ "chantaje", o políticas de negocio? hector - id:200000- ip:***.206.100.134 - (17/12/2003)
No es oro todo lo que reluce Hace poco lei una noticia de que habían cogido un taller clandestino de chinos trabajando en A Corunha todo el día explotados, eran regidos por un conocido mafioso también chino de la ciudad que nada en dinero, y que tenian un monton de ropa de marca Zara y etiquetas de Zara... Decían que era ropa falsificada.
Quien narices va a comprar ropa de Zara falsificada? En fin. Con unos costes cercanos a 0 tambien compito yo.
El sueño Inditex: "Too good to be true." Ivan - id:220912- ip:***58.7.235 - (29/01/2004)
Qué no innova? Si lo de Inditex no es innovación ... ¿qué lo es?
El sistema de integración vertical y de producción/diseño flexibles no sólo son innovadores, sino radicales. Especialmente si tenemos en cuenta que:
1. Se trata de un sector muy maduro en el que las reglas del juego parecían estar ya marcadas.
2. Se trata de una empresa española.
¿Qué venden estos chicos tan listos que tienen por entretenimiento hacer comentarios tan fundamentados? José Angel - id:212193- ip:***58.13.42 - (30/03/2004)
puntualizaciones Cuándo los victimistas van a dejar de hacer comentarios demagógicos y van a tratar de averiguar la verdad de las cosas?
Particularmente, estoy harto de oir comentarios de que las empresas son buenas debido a losbajos costes de mano de obra. El caso zara es estudiado en TODAS las escuelas de negocios del mundo, caballeros. Por algo será. La razón de su éxito se debe principalmente a un exitoso concepto de tienda y de reposición rápida de artículos.
Por otro lado, notemos y agradezcamos que de los bajos costes de mano de obra en un determinado momento hostórico se quisieron aprovechar empresas como Ford, Volkswagen, Renault, ...que nos trajeron trabajo y nos eneseñaron cosas. Estoy completamente en contra de la explotación y la ilegalidad; pero completamente a favor de llevar inversiones a paises en los que, hasta ahora, trabajan de sol a sol recogiendo arroz, como en españa trabajabamos haciendo cisco hace 40 años. Invariablemente, se trata de llevarles PROGRESO. Es de notar q (aunque con mayor o menor connivencia de las multinacionales) los abusos son cometidos de facto por los propios paisanos, no por el capataz de Nike, Ikea o quien toque ( ver http://www.lchr.org/workers_rights/wr_fla/wr_fla_01.htm, por ejemplo)
Ir a sitios de bajo coste de mano de obra es perfectamente legítimo, caballero. de la misma forma q ustedes van a comprar lechugas a la verdulería más barata.
Por tanto, que se queden para el parvulario las explicaciones de parvulario. Seamos un poco más rigurosos en el análisis.
Un saludo
MM martin - id:221523- ip:***58.3.172 - (11/02/2004)
pero... donde tienen las fabricas? Tambien podria redactar un articulo sobre los procesos de fabricacion en China, Tunez y paises del tercer mundo. Con esos costes laborales es facil ser competitivo. xavier - id:204718- ip:*** - (21/10/2002)