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Inditex crece apoyada en la Red (Lola Ortiz)

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Si no lo ha leído, se recomienda consultar primero el Caso Zara


La relación con los proveedores depende de Internet, pero las tiendas no venden a través de la web.

En el último ejercicio fiscal, el correspondiente al año 2001, la cifra de negocio del Grupo Inditex alcanzó los 3.249,8 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 24% frente al ejercicio anterior. ¿Cuál es el secreto del éxito? Fuentes de la compañía responden: 'El modelo de negocio, en el que la flexibilidad para adaptarse a los cambios del mercado y la rapidez para atender a sus demandas son las características básicas, con el apoyo de las nuevas tecnologías, que aportan agilidad'. Este proyecto empresarial, nacido de la mano del gallego Amancio Ortega cuando abrió la primera tienda en 1975, se refleja en una estructura en la que, por una parte, la corporación ofrece servicios a las seis cadenas que forman el grupo (Zara, Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius y Oysho); y por otra parte, cada una disfruta de una gran autonomía en cuanto a la gestión del negocio. Actualmente, todos los departamentos y actividades de Inditex están vinculados con las tecnologías de la información -diseño, fabricación, logística y atención al cliente, entre otras-, ya que la cadena de suministro, que mueve unos 90 millones de prendas al año, está totalmente automatizada. Por eso, los 26.724 empleados tienen que recibir formación para su manejo cuando entran a formar parte de las filas de Inditex. El seguimiento de cada pedido de artículos que se dirige a una tienda se hace a través de un programa informático, diseñado por el departamento de administración y sistemas, y que es gestionado por los departamentos de logística de cada una de las cadenas. Con la expansión de Internet en el mundo de la industria, Inditex descubrió una nueva herramienta para agilizar sus comunicaciones con los proveedores externos. 'La puesta en marcha en 1998 de una extranet privada fue fundamental para poder soportar el crecimiento exponencial del número de tiendas y prendas gestionadas', explican. A través de esta red privada montada sobre Internet los proveedores llegan a múltiples informaciones que facilitan su trabajo, como las normas que deben de seguir para realizar el embalaje o el etiquetado. Ese mismo año, en 1998, se creó el departamento de Internet de Inditex, con el objetivo de diseñar una web corporativa y una página por cada una de las distintas cadenas del grupo. Actualmente, un equipo de seis personas vigila la buena marcha de www.inditex.es y da las pautas al resto. Todas las necesidades que engloba el área de Internet son cubiertas por la propia infraestructura tecnológica del grupo, a través de su departamento de administración y sistemas. Inditex intenta subcontratar lo menos posible las actividades relacionadas con la gestión de la empresa. Por eso, en el caso de los equipos informáticos se ha llegado a una fórmula conocida en los países anglosajones como el housing. Esta solución permite tener sistemas informáticos propios a los que nadie ajeno a la compañía puede acceder, pero situados en un espacio alquilado a otra empresa que ofrece las condiciones adecuadas para su estancia.

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07/05/2002 ir arriba

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Inditex no innova
1.No innova porque tener plantas de manufactura a bajo costo actualmente en la India, uno de los países mas pobres del mundo,no es innovación.
2.No innova porque tener a sus diseñadores por todo el mundo con cámaras de fotos como los turistas jabponeses copiando originales, ya que el diseño de la ropa no es materialmente posible patentar, eso no es innovación.
3.No innova porque aprovechandose de ser un grande no paga alquilares en los centros comerciales o sitúa sus plantas de producción con suelo grátis o cedido para que se instalen a bajo costo o sino se van a otro lugar que les dén esas ciertas ventajas, eso se puede denominar:¿ "chantaje", o políticas de negocio?
hector - id:200000- ip:***.206.100.134 - (17/12/2003)

No es oro todo lo que reluce
Hace poco lei una noticia de que habían cogido un taller clandestino de chinos trabajando en A Corunha todo el día explotados, eran regidos por un conocido mafioso también chino de la ciudad que nada en dinero, y que tenian un monton de ropa de marca Zara y etiquetas de Zara... Decían que era ropa falsificada.

Quien narices va a comprar ropa de Zara falsificada? En fin. Con unos costes cercanos a 0 tambien compito yo.
El sueño Inditex: "Too good to be true."
Ivan - id:220912- ip:***58.7.235 - (29/01/2004)

Qué no innova?
Si lo de Inditex no es innovación ... ¿qué lo es?
El sistema de integración vertical y de producción/diseño flexibles no sólo son innovadores, sino radicales. Especialmente si tenemos en cuenta que:
1. Se trata de un sector muy maduro en el que las reglas del juego parecían estar ya marcadas.
2. Se trata de una empresa española.
¿Qué venden estos chicos tan listos que tienen por entretenimiento hacer comentarios tan fundamentados?
José Angel - id:212193- ip:***58.13.42 - (30/03/2004)

puntualizaciones
Cuándo los victimistas van a dejar de hacer comentarios demagógicos y van a tratar de averiguar la verdad de las cosas?
Particularmente, estoy harto de oir comentarios de que las empresas son buenas debido a losbajos costes de mano de obra. El caso zara es estudiado en TODAS las escuelas de negocios del mundo, caballeros. Por algo será. La razón de su éxito se debe principalmente a un exitoso concepto de tienda y de reposición rápida de artículos.
Por otro lado, notemos y agradezcamos que de los bajos costes de mano de obra en un determinado momento hostórico se quisieron aprovechar empresas como Ford, Volkswagen, Renault, ...que nos trajeron trabajo y nos eneseñaron cosas. Estoy completamente en contra de la explotación y la ilegalidad; pero completamente a favor de llevar inversiones a paises en los que, hasta ahora, trabajan de sol a sol recogiendo arroz, como en españa trabajabamos haciendo cisco hace 40 años. Invariablemente, se trata de llevarles PROGRESO. Es de notar q (aunque con mayor o menor connivencia de las multinacionales) los abusos son cometidos de facto por los propios paisanos, no por el capataz de Nike, Ikea o quien toque ( ver http://www.lchr.org/workers_rights/wr_fla/wr_fla_01.htm, por ejemplo)
Ir a sitios de bajo coste de mano de obra es perfectamente legítimo, caballero. de la misma forma q ustedes van a comprar lechugas a la verdulería más barata.
Por tanto, que se queden para el parvulario las explicaciones de parvulario. Seamos un poco más rigurosos en el análisis.
Un saludo
MM
martin - id:221523- ip:***58.3.172 - (11/02/2004)

pero... donde tienen las fabricas?
Tambien podria redactar un articulo sobre los procesos de fabricacion en China, Tunez y paises del tercer mundo. Con esos costes laborales es facil ser competitivo.
xavier - id:204718- ip:*** - (21/10/2002)
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