Es un caso empresarial visto a través de una partida de ajedrez.
Caso: La guerra por los servicios técnicos.
Rey: Producto o servicio (Marca)
Dama: Gerencia
Torres: Recursos financieros
Alfiles: Canales de venta o distribución
Caballos: Medios de venta o distribución
Peones: Vendedores
A es una empresa que brinda servicios de reparación de equipos de ventilación ocupando el 60% del mercado. Posee una adecuada protección a su marca y grandes recursos financieros. Sus canales de distribución han disminuido al concentrarse en un sector específico del mercado, especialmente el sector empresarial. Posee suficientes medios y equipos de venta y al invertir fuertemente en ello han preferido reducir sus vendedores, atendiendo además a la posición actual en el mercado y la estrategia de no expandirse hacia otro sector. Su gerencia no es muy activa pues lo consideran innecesario.
B es otra empresa que compite con A en el mismo sector y posee el 22% del mercado. Posee menos experiencia que su competidor y la marca que distingue su servicio aún no es conocida al no protegerla ni usarla adecuadamente. Sus recursos financieros se destinan fundamentalmente a incentivar a sus vendedores y abrir nuevos canales de distribución. No poseen ni los medios ni los recursos de A pero si una gerencia muy activa que constituye un liderazgo dentro de la empresa.
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que? ¿¿¿¿osea.....que?????, lo acepto no se mucho de ajedrez, pero ¿que es lo que se busca con este ejercicio? invitado - ip:***.179.208.111 - (21/05/2008)
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