Por su parte, el franquiciado tiene las siguientes obligaciones.
1. Pagar a la empresa franquiciadora la compensación económica que, normalmente, consiste en una cantidad económica inicial o derecho económico más una cantidad periódica proporcional a las ventas.
2. Aplicar los sistemas de comercialización del franquiciador y respetar su imagen.
3. Disponer de un adecuado stock de los productos necesarios para prestar correctamente los servicios a que se refiere el contrato.
4. Observar las instrucciones del franquiciador y en especial las relativas a los precios.
Ventajas de ser franquiciado
Tomando las referencias de McDonald´s, que son válidas para todas las franquicias, se pueden resumir las siguientes ventajas:
- Entrenamiento y apoyo de una organización experimentada.
- La posibilidad de ser dueño de su propio negocio.
- Estar y tener un negocio por sí mismo, pero no estando solo.
- Disponer de los instrumentos que le ayudarán a tener éxito en el negocio.
- Apoyo contrastado en todas las facetas: recursos humanos, administración, marketing, inmobiliario, compras, etc.
- El placer de trabajar con la gente, desde el equipo de empleados hasta los clientes, proveedores y el entorno donde se desarrolle la actividad.
- La oportunidad de contribuir con nuevas ideas para la franquicia (McDonald´s reconoce que productos como Big Mac, Filete de Pescado y Egg Muffin han sido desarrollados a partir de ideas generadas por franquiciados).
- Satisfacción personal, como empresario individual y como miembro de una organización nacional e internacional, en muchos casos.
- Crecimiento personal y conocimientos comerciales como resultado de un completo entrenamiento y de la experiencia de ser propietario.
Para el futuro franquiciado...
La experiencia histórica permite resumir las siguientes recomendaciones generales:
1. Escoja una franquicia que le ilusione.
La actividad le tiene que “encantar”. Vale que sigue siendo “trabajo”, “el modus vivendi”, pero es necesario levantarse cada mañana planteándose un nuevo reto. Las franquicias son actividades ya experimentadas y testadas, pero deben cimentarse día a día y eso exige mucha dedicación. El cariño a la actividad en sí misma ayudará a trabajar con éxito. La ilusión se transmite a los que trabajan con nosotros y al mercado en general, especialmente a los clientes.
2. No espere que nadie le saque las castañas del fuego, por muy buenos que sean los antecedentes de la actividad objeto de la franquicia.
Aunque, como se ha citado anteriormente, una de las características de una franquicia es que sea un negocio ya probado y con reconocida efectividad, será el franquiciado el que lleve a buen puerto la nave. No confíe en que nadie le apoyará más de lo necesario. Por otro lado, cada nueva apertura introduce unas características específicas.
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