Personas capaces de aprender, íntegras, que sepan liderar y comunicarse con su equipo para responder con prontitud a las necesidades del cliente. Así serán los directivos del nuevo milenio. El objetivo está claro. Pero, ¿cómo podemos seleccionarlos? Y, lo que parece más difícil todavía: ¿cómo podemos retenerlos?
OBJETIVOS
COMPETENCIAS
VALORES
¿Qué se mira?
¿Qué?
¿Cómo?
¿Para qué?
¿Para qué?
Resultados económicos
Competencia distintiva
Unidad
¿Motivación?
Retribución variable
Desarrollo profesional
Desarrollo personal
¿Cómo se mira?
Indicadores Objetivos
Indicadores subjetivos
Criterios de decisión
¿Quién lo mira?
Jefe
360º (multifuente)
Toda la empresa
Papel del jefe
Jefe
Mentor
Educador
Estudio realizado por los profesores del IESE Pablo Cardona y Nuria Chinchilla para analizar cuáles son las competencias directivas más valoradas. El resultado de la investigación, en la que se recogió la opinión de más de un centenar de directivos, concluye que conseguir beneficios ya no es suficiente: además de ganar dinero, el directivo del siglo XXI tiene que ser una persona integradora, con vocación de servicio, capaz de mantener el equilibrio entre todas las facetas de su vida.
Así será el directivo del siglo XXI
REVISTA DE ANTIGUOS ALUMNOS DEL IESE nº 81, Marzo 2001
Sección “A Fondo”
http://www.ee-iese.com.
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