Claves para crear productos y servicios irresistibles
Muchas empresas todavía utilizan los modelos tradicionales de marketing basados en intensas campañas publicitarias o exageradas inversiones en investigación y desarrollo.
¿Y entonces, quién estará a cargo de crear innovaciones de bajo costo y gran atractivo para los consumidores?
Seth Godin dice: que cada uno de nosotros debe ser responsable de este cambio.
Por eso, tenemos que abandonar las visiones fragmentadas de las organizaciones, estimular nuestra curiosidad, generar ideas y venderlas dentro de la organización. A continuación, mencionamos algunos de los elementos clave para alcanzar el éxito en el proceso de vender nuestras ideas.
1.- Confianza en si mismo
En los momentos de verdad con cada uno de los miembros de una organización debemos transmitir la pasión que tenemos por nuestra idea. Y asimismo, persuadir utilizando elementos racionales, pero también transmitiendo nuestras emociones. El objetivo es convertirnos en verdaderos misioneros de nuestras propias ideas dentro de las organizaciones.
2.- Evitar la parálisis por análisis
Hemos entrado en una cultura de la simulación. Gracias al poder de las computadoras hacemos decenas de simulaciones antes de avanzar con un proyecto. Es nuestra responsabilidad como agentes de cambio transmitir a la organización un sentido de urgencia. Para ello, tenemos que preparar argumentos contundentes que demuestren las razones por las cuales una organización debe cambiar cuanto antes y abrazar nuestra idea.
3.- Buscar aliados visibles
Vender una idea dentro de una organización es un proceso desafiante. Luego de presentarla vamos a tener un grupo de personas a favor de esa idea y otro en contra. Identificar claramente con signos visibles a la gente de la organización que ya se ha comprometido con nuestra idea ayuda a venderla.
4.- Persuadir, persuadir, persuadir
Es importante aprender a armonizar los diferentes puntos de vista. A la gente no le gusta que la cambien. Le gusta liderar su propio cambio. Para hacer sentir que el cambio les pertenece, hay que utilizar el diálogo incluyendo preguntas para entender los diferentes puntos de vista.
Otras alternativas complementarias son:
- Construir prototipos para que se aprecien mejor las ideas.
- Encapsular la idea con algún nombre que facilite transmitir el proyecto entre los miembros.
- Recurrir a todas las técnicas y artilugios comunicacionales para atraer la atención de la audiencia. No cometer el error de prepara aburridas presentaciones para vender sus ideas. El ambiente donde realizará la presentación de su idea también es importante. Prepárelo en detalle para tener una experiencia superior para usted y su audiencia.
5.- Una buena implementación de la idea: el desafío muchas veces olvidado
El próximo paso es implementar la idea. Muchas innovaciones fracasan porque las empresas se concentran mucho en los procesos de generación de ideas, pero luego el seguimiento de la implementación es pobre. La recomendación Principal es planear la ejecución en detalle. Los proyectos bien planeados son ejecutados de una forma más eficiente y eficaz.
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Fuente : Management Herald
Rodolfo Salas
estrategia@WinRed.Com
http://www.arnegocios.com.
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decisiones dependiendo del tipo de empresam por lo general los niveles inferiores no tienen ingerencia en la toma de decisiones que se hace casi siempre a nivel gerencial, por lo menos en cuestiones estratégicas del posicionamiento de la empresa. Existen aquellas que alientan a sus empleados de niveles intermedios a realizar la famosa "tormenta de ideas" sobre determinada acción a implementar, pero como bien dice el artículo, se queda en el diseño y falla en la acción. ¿Cuando se operará el cambio de mentalidad en el empresario medio? Hay empleados con muy buenas ideas que se pasan a la competencia o arriesgan como emprendedor, y les vá bien. Felicitaciones por vuestra propuesta. héctor - ip:***.43.26.45 - (14/03/2005)
Conflicto de intereses La realidad demuestra que las decisiones se toman a nivel de la alta gerencia. De ser esto remotamente posible implicaria crear un espacio (llamese conflicto de intereses) en las decisiones que la alta gerencia toma y lo que los trabajadores considerarian como "lo mejor para la empresa". La idea es buena pero tendria que aplicarse a los modelos en los cuales los trabajadores y los empresarios caminan hacia un objetivo comun, situacion no previsible en el modelo capitalista. Richard - ip:***.121.1.110 - (28/12/2004)
motivacion interna hay que tener pasion , confianza y motivar a los demas.a que cada uno sienta que es su propia idea. Invitado - ip:***.114.253.227 - (27/12/2004)