 |
¿Cómo lograr que el cliente más exigente pueda tener confianza en el precio de sus productos? |
|
 |
 |
|
|
|
|
Se ha desarrollado una nueva conciencia de precio - prestación, los clientes comprueban antes de comprar, si realmente necesitan el producto y si vale su precio.
Justamente, el comprador inteligente balancea los factores de calidad, tiempo, comodidad, servicio, experiencia, medio ambiente y precio según la demanda actual, utilizando como criterio de compra la diferencia en cada producto. Así, se habitúa a las mejoras continuas, con lo que se produce un aumento continuado de sus expectativas.
Ahora bien, las empresas no pueden permitirse quedarse quietas si quieren retener a sus clientes. Lo que en el pasado fue excepcional se convierte pronto en el estándar del sector. Las empresas que ignoren este hecho tendrán que asumir las consecuencias.
Por tanto, hay que considerar esta interesante serie de estrategias que le pueden ayudar a mejorar sus ventas :
Dar más servicios. Ser original y brindar algunos servicios por el mismo precio del producto; por ejemplo, entrega gratuita, un servicio post venta más completo o sesiones informativas acerca de la forma de la utilizar el producto.
Hacer ofertas especiales. La posesión más valiosa es tener un banco de datos acerca de los clientes que hayan comprado. Para ellos poner en marcha un programa de compras VIP, o realizar anticipos de ventas especiales, o lanzamientos de novedades.
Simplificar el proceso de compra. Ofrecer más flexibilidad en cuanto a modalidades de financiación a largo plazo, leasing, etc., Si se eliminan más obstáculos a la compra, más clientes se atrae.
Extender la garantía. Por un sobreprecio ofrecer por tres años de servicio posventa incluyendo sustitución de piezas, o garantizar la reparación por un tiempo determinado.
Prevenir riesgos. Si ofrece un producto de primera calidad considerar, por ejemplo, la devolución del dinero en 30 días si el cliente no está conforme con el producto.
Se debe mejorar continuamente el rendimiento de los productos y servicios!!!
Rodolfo Salas
estrategia@WinRed.Com
http://www.WinRed.Com.
|
|
|
|
|
|
|
|
Compártelo:
|
|
|
|
Esta web no se hace responsable de los comentarios escritos por los usuarios. El usuario es responsable y titular de las opiniones vertidas. Si encuentra algún contenido erróneo u ofensivo, por favor, comuníquenoslo mediante el formulario de contacto para que podamos subsanarlo. |
|
|
|
|
|
|
|
© RedGiga - 1998-2008 | Aviso Legal | Política de Privacidad | Publicidad