Tim Sanders, un instructor de liderazgo en Yahoo, escribe en un libro titulado “The Likability Factor” (“El factor simpatía”) que lograr que la gente quiera estar con uno “es verdaderamente el secreto de una vida feliz y provechosa”. Sanders escribió un best-seller hace tres años en el que definía la simpatía o el caer en gracia como “la capacidad de crear actitudes positivas en los demás a través de la transmisión de beneficios emocionales y físicos”.
Basado en estudios académicos que parecen demostrar que a la gente agradable le va mejor en la vida, Sanders subraya los cuatro aspectos de la simpatía:
1.- Cordialidad: “Expresar que otra persona nos cae bien, comunicar que es bienvenida” es la manera en que él describe esta cualidad.
2.- Relevancia. Aquí se trata de definir hasta dónde uno se conecta con los deseos y las necesidades del otro.
3.- Empatía: “Lograr un entendimiento tan íntimo que los sentimientos, pensamientos y motivos de uno sean rápidamente entendidos por otro”.
4.- Ser real. Dice que es importante ser “objetivo y real” y no intentar venderle una imagen al mundo.
Por otra parte, Samuel B. Bacharach, profesor de la Escuela de Relaciones Industriales y Laborales de la Cornell University, concuerda en que caerle bien a la gente ayuda, pero él agrega que esto, en sí mismo, no nos permitirá lograr nada. Es necesario ganar apoyo y convencer a los escépticos de que adopten nuestro punto de vista. Y eso implica apelar a la política.
“La política es simplemente la manera en que influimos en los demás para alcanzar nuestros objetivos”, escribe. “Siempre que estos objetivos sean positivos, y no se logren a expensas de los demás, la política que se aplica para lograrlos no es ni manipuladora ni negativa. Los dictadores pueden ser políticos, pero los santos también”.
Además, Lacey T. Smith, que lidera seminarios de negociación, adopta un enfoque contraintuitivo. En su nuevo libro sobre el arte de negociar en el trabajo, escribe que se suele sobreestimar la moderación y la sensatez en las negociaciones. “No tiene que ver con la lógica y la racionalidad. Nuestra tarea consiste en entender las emociones propias y las de la otra parte, porque esta emociones definen nuestros intereses”, escribe Smith. Invariablemente, dice, uno saldrá ganando si logra entender las expectativas y miedos de la otra parte.
El secreto del éxito en el trabajo es caerle bien a la gente, forjar coaliciones y negociar. ¿Está o no de acuerdo? Anímese a dejar su opinión!!!
Fuente : Clarín.Com
Rodolfo Salas
estrategia@WinRed.Com
http://www.arnegocios.com.
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Buenos Pasos a Seguir Para Ser Exitoso Basicamente son pasos muy buenos que se tienen que aplicar para llegar ser un trabajador exitoso, pues les comento que yo soy una de las personas que dia a dia hago lo posible por ser mejor que el dia de ayer, es decir, trato de mejorarme diariamente y si cometo algun error hago lo posible por no volverlo a cometer mas... tengo bonitas ideas de superación por mi parte y les animo a que puedan seguir escribiendo ideas tan excelentisimas como las que a cabo de leer en este preciso momento.
¡felicidades!
Atentamente,
Edgar Jeovanny Robles Velásquez JEOVANNY - ip:***.243.36.2 - (25/06/2005)
Este enfoque da buenos resultados es interesante el punto de vista de los autores mencionados y en un particular punto de vista creo que es importante el "crear o caer en gracia" a colaboradores y eso ni se pone a prueba, ya por experiencia propia he visto que da muy buenos resultados Leonel de Jesús - id:248596- ip:***.138.109.224 - (07/06/2005)
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