Las reservas de hotel realizadas por Internet son un 21,42 por ciento más baratas que las que se efectúan por teléfono, según un informe elaborado por la Asociación de Empresarios del Sector Turístico Usuarios de Telecomunicaciones (AETEL) basándose en una encuesta a medio millar de hoteles españoles de tres a cinco estrellas, así como a otros tantos clientes.
El estudio señala que tres de cada cuatro usuarios eligieron Internet para encontrar un mejor precio. En todo caso, sólo el 2,32 por ciento realizaron la compra directamente en la Red, si bien el 36,22 por ciento reconoció haber consultado Internet para planificar el viaje y seleccionar el hotel.
Además, el 23 por ciento de los consultados buscaron por Internet el hotel seleccionado antes de encargar el viaje y uno de cada nueve localizó información del establecimiento en cuestión sólo después de tener el hotel decidido.
Por otro parte, AETEL subraya que los sitios web con posibilidad de realizar reservas son en una tercera parte de agencias de viajes y solo el 1,3 por ciento directo del hotel.
Asimismo, al buscar un hotel por su nombre y ciudad en los buscadores, se encuentran de media 211 direcciones, de las que sólo cuatro tienen la información controlada por el hotel directamente, y otras sesenta tienen errores en los datos que ofrecen. El web oficial del hotel se encuentra en el lugar 31 de las 211 informaciones que aparecen en total.
En cuanto al uso de Internet por parte del establecimiento, cuatro de cada cinco hoteles consultados cuenta con conexión. De ellos, el 56,5 por ciento es mediante ADSL, mientras que uno de cada ocho ofrece a sus clientes un equipo para conectarse a Internet.
De cada mil solicitudes recibidas por correo electrónico o formulario en el departamento comercial del hotel, sólo el 0,5 por ciento llega a convertirse en reserva efectiva.
Encuentre un mejor precio por Internet. Anímese a dejar su opinión!!!
Fuente : noticias.dot
Rodolfo Salas
estrategia@WinRed.Com
http://www.arnegocios.com.
Esta web no se hace responsable de los comentarios escritos por los usuarios. El usuario es responsable y titular de las opiniones vertidas. Si encuentra algún contenido erróneo u ofensivo, por favor, comuníquenoslo mediante el formulario de contacto para que podamos subsanarlo.
Usuario - - Acceso de Usuarios
© RedGiga - 1998-2009 | Aviso Legal | Política de Privacidad | Publicidad