¿Negocios tradicionales o negocios en Internet?

Albert Ribera (fundador y director de eMagister) aprovecha su blog personal para compartir, a su criterio, las ventajas y desventajas entre los negocios tradicionales y los negocios en Internet.

• El mundo online requiere dejar las cosas claras en lo inmediato: "Como el costework_buzo de montar la empresa es bajo se tiende a no constituir correctamente la empresa hasta que esta no está en números relevantes", lo que considera un error.
• Las empresas por Internet deben apostar más por la calidad que por la cantidad, y afortunadamente no requieren el total de tiempo para su atención, cosa que los negocios en el "mundo real" sí.
• La exigencia de los clientes y el contacto con ellos día a día de los negocios tradicionales te permite ajustar la estrategia, cosa que en Internet requiere de búsqueda de feedback para construir.
• El "mundo real" requiere mayor atención sobre el personal.
• Resulta más complicado encontrar y retener a buen personal en el mundo online, y sobre tus empleados (que generalmente son pocos) recae gran parte del éxito del proyecto. En los negocios tradicionales el éxito depende del producto, competencia, y otros factores.

A estos 6 me parece válido añadir 4 que ya comentamos en su momento a propósito del cierre de Sugiere.net y que aplican como enseñanzas de lo que implica un negocio en Internet: 

• El “buen trabajo” es indispensable: desde aterrizar las ideas, no traicionarlas y a la vez potenciarlas, hasta currarle por todos los medios para su feliz realización.
• Las visitas también: un proyecto en Internet se alimenta de las visitas que recibe, y sin que suene a axioma, a mayor número de visitantes, mayor número de posibles usuarios (que acogen con beneplácito lo que el sitio ofrece).
• Es básico una muy buena primera impresión: si el sitio abriga una buena idea pero la primera vez que lo visitas no te engancha al punto de gastarte 10 minutos en trastear por ahí y suscribirte es difícil hacer volver a ese visitante que llegó de equis o ye manera.
• Crear una comunidad en torno a un servicio o aplicación se volverá cada día más un golpe de suerte que resultado de arduo trabajo… pero en lo que eso sucede la planeación para ofrecer un servicio simple, util y recomendable sigue siendo fundamental.