Una prueba piloto que ha depositado expectativas (e inversiones) del gigante alemán del software de gestión, SAP, uno de los autores de esta iniciativa, junto con el líder de los microprocesadores, Intel, y la cadena minorista Metro.
Desde hace un año, el Future Store de la cadena de supermercados Metro en la ciudad alemana de Rheinberg, cerca de Dusseldorf, se ha convertido en una Meca para miles de expertos en marketing, logística y tecnología que quieren ver cómo se transformará el retail en la próxima década gracias al sistema de identificación por radio frecuencia (RFID).
El corazón del sistema se encuentra en una etiqueta inteligente, que contiene un chip que almacena datos y una antena que los transmite por radio. Cada una de ellas cuesta ahora entre 10 y 15 centavos de euro y la meta es llegar a los cinco centavos. Lo que no parece tan difícil, considerando que en el 2000 se cotizaban a un dólar por unidad.
Cabe señalar, que la cadena Wal-Mart, ya acordó con sus cien principales proveedores que a partir de enero introduzcan las etiquetas inteligentes en sus productos, para poner en marcha el sistema en EE.UU.
Veamos cómo funciona el supermercado del futuro:
Los clientes llegan al supermercado y enganchan en el carrito un dispositivo dotado de pantalla. Luego, convertirán el trámite de la compra semanal en un viaje al futuro.
Los productos que depositen en el carrito serán registrados y sumados a la lista en la pantalla, que indica, a cada momento, el monto de la compra.
Así pueden conocer en detalle las características del vino elegido, o imprimir y llevarse a casa las recetas sugeridas para preparar la pata de cordero o los filetes de salmón que se acaban de sacar de la góndola… Y al llegar a las líneas de cajas, no es necesario sacar los productos del carrito, el dispositivo se encarga de informar cuánto ha gastado el cliente.
En la trastienda del supermercado, un gran tablero de comando informa, al instante, cuántos productos, de cada marca y tamaño, hay en cada góndola y enciende la alarma cuando el stock desciende a niveles que requieren una inmediata reposición.
¿Se transformará por completo el negocio minorista? Anímese a dejar su opinión.
Fuente : Clarín.Com
Rodolfo Salas
estrategia@WinRed.Com
http://www.arnegocios.com.
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Alcance del monitoreo ??? Pregunta: El monitoreo del producto sigue al artículo, fuera del super ??? Algo de eso había escuchado, es así ??? Pablo Javier - id:227194- ip:***232.70.11 - (14/06/2004)
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