Henry Mintzberg es un reconocido experto en management que cuestiona la sabiduría tradicional. Ahora se ha embarcado en un proyecto muy atractivo y rompedor: cambiar todo el esquema formativo de los MBAs y programas de desarrollo directivo. A ello dedica este libro, “Managers not MBAs”, Prentice Hall, 2004.
Es un trabajo muy interesante para reflexionar acerca de la utilidad y de la validez de los programas y formas de impartirlos en estos comienzos de siglo. Así, en su libro y en sus escritos, Mintzberg opina que ha llegado la hora de reconsiderar la propia idea de la formación del management, y especialmente el diseño de programas de postgrado para directivos en activo, partiendo de siete premisas básicas, que se detallan a continuación:
1. La formación en management debe ser sólo para directivos en activo seleccionados según su rendimiento. En las aulas no se pueden crear gerentes. Se puede mejorar su práctica, nunca crearla. Los intentos de enseñar dirección de empresas disociándolos del contexto y de la experiencia, socavan la educación, generalmente reduciéndola al análisis..
2. La enseñanza y práctica de la gestión empresarial deben estar integradas y coincidir en el tiempo. Tiene poco sentido seleccionar personas con un buen bagaje práctico para luego apartarlos de su tarea para educarlos. Los directivos deben continuar en su puesto de forma que entrelacen experiencia y formación.
3. La formación en management debe utilizar las experiencias laborales y personales. La teoría es importante y los casos pueden ser útiles. Aquélla es como un mapa del mundo; éstos, relatos de viajeros. Ambos se aprecian mejor- y se constatan también sus limitaciones- por personas que ya conocen el territorio. El aprendizaje es mucho más profundo cuando los directivos pueden colocar la teoría en el contexto de la práctica; y aplicar a sus propias experiencias los mensajes de los casos.
4. La clave del aprendizaje es la reflexión. Muchas escuelas de negocios ofrecen programas de desarrollo que se parecen a campamentos paramilitares. Los directivos no necesitan experimentar situaciones estresantes. El verdadero aprendizaje no mejora conviviendo en la tensión, ni en la pasividad.
5. El desarrollo de directivos debe conducir al desarrollo de las organizaciones. Los efectos a largo plazo de los programas educativos deberían tener un impacto más amplio que el que produce en los receptores. El tipo de impacto que se sugiere parte de la obligación individual de difundir en la empresa lo que se ha aprendido en el programa.
6. La formación en management debe ser un proceso interactivo. Si todo lo anterior funciona como es debido, ha llegado el momento de quebrantar las bases de la formación convencional, cuestionar las nociones de cursos, materias, profesores y alumnos. Directivos y profesores trabajarían en el diseño y en el proceso de aprendizaje. Sin solución de continuidad pasan del aprendizaje basado en conceptos al basado en experiencias, y al revés, reflexionando colectivamente en sesiones y módulos, todo integrado en un flujo continuo, a veces tranquilo, a veces borrascoso.
7. Todos los elementos educativos deben facilitar el aprendizaje. El concepto del management ha evolucionado en los últimos cincuenta años. Una función que era esencialmente directiva, ahora se entiende más como facilitadora. La formación tiene que reflejar esta evolución y sin embargo está diseñada más para controlar la enseñanza que para facilitar el aprendizaje. Se puede imaginar una configuración en la que los participantes se sientan en pequeños grupos en mesas circulares y el aula al mismo nivel. Éste es el tipo de arquitectura que permite una interacción dinámica, que es lo que debería lograrse. También han de cambiar los roles de los profesores y las formas de enseñar. La forma más eficaz de aprender es la que se conoce como “reflexión experiencial”, en la que se invita a los alumnos que analicen las enseñanzas, lo que reciben, en términos de sus propias experiencias; confrontar ideas nuevas a viejas creencias, individualmente, en pequeños grupos y con toda la clase.
¿Está o no de acuerdo con estas premisas? Anímese a dejar su opinión!!!
Fuente : www.lucem.net
Rodolfo Salas
estrategia@WinRed.Com
http://www.arnegocios.com.
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