Proveer acceso 24 horas
Promover comunidad y comportamientos tribales
Para realizar ofertas especiales
Para gestionar clubs VIP
- Atraer nuevos clientes
Utilizando marketing específico con los clientes con el objetivo de ofrecerles:
Acceso a la información interna de la empresa
Gestión directa de sus propias compras
Mejores servicios más baratos
- Reducir costes
Lo que solo se alcanza con el tiempo y la mejora de los procesos
El cliente se encarga directamente del proceso de compra y acceso a la información que necesita
La información online se amplia diariamente
La logística se resuelve y sigue online...
.- Los Procesos
Requieren:
Creación y Gestión de Contenidos
Creación de Comunidad
Forma de entrega del producto
Gestión de accesos y control de la Web
Creación de Comunidad y Gestión de Contenidos
El concepto de generación de Comunidad es clave, la generación de un sentimiento de tribu es imprescindible para el éxito.
El contenido debe facilitar la creación de esa Comunidad
La gestión de Contenidos y la Comunidad exige disponer de empleados muy especiales y herramientas de soporte acordes con las necesidades de la Web.
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punto de vista Me parece un artículo que llama la atención, pero considero que le falta información para que logre impactar a la persona(s) de tal forma que se desee indagar mas sobre este tema.
Estoy de acuerdo que ahora las barreras no existen, cualquier empresa o persona desde cualquier lugar, hora, circunstancia, etc, puede realizar cierta compra o venta del artículo que desee. En estos momentos se ha alcanzado un grado considerable de confiabilidad con este medio, llegando al punto de realizarse negocios con artículos que tienen un valor bastante alto. Otro aspecto que nos interesa a todos tiene que ver con el dinero, muchos creen que esto no da buena rentabilidad, pero según las estadísticas y el avance tan rápido de este medio se puede concluir que sí hay buena ganancia aprovechandolo de la forma adecuada.
Por último pienso que el comercio electrónico es un medio potente pero que aunque no es fácil manejarlo, tampoco es algo que sólo los experto lo puedan utilizar, sólo se necesita un poco de investigación y términos claros y prácticar demasiado.
hember andres diaz - ip:***.30.101.4 - (04/05/2005)
aspectos positivos el articulo estimula al comercio electronico ya que en el contenido se habla de ventajas que trae trabajar con el me parece muy bueno que demuestren la eficacia del comercio electronico con encuestas que nos dan confianza para querer manejarlo.
rocio moreno - ip:***.30.101.4 - (04/05/2005)
Aspecto de forma En éste y cualquier artículo debería tratarse de usar monedas como el dólar o el euro al momento de referirse a cifras de dinero puesto que no todos estamos familiarizados con el valor de las pesetas por ejemplo, por lo que dichos datos no nos dicen nada. Nestor Rafael - id:206057- ip:***.58.160.149 - (29/01/2004)
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