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El Comercio Electrónico en la Venta al Menudeo (Francisco Espinosa) |
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3. Conclusiones
Como hemos podido observar, el comercio electrónico en general ha venido mostrando importantes tasas de crecimiento en los últimos años. Esto, se explica dados los impulsos estratégicos de tecnología que muchos sectores comerciales han venido implementando, modificando así la manera en que hacen negocios e incrementando el tamaño del mercado meta al cual se quiere atacar; mismo que encuentra su principal restricción de tamaño en la cantidad de usuarios con acceso a Internet en el mundo o en la región en cuestión.
Este crecimiento, aunque no ha sido el mismo para cada una de estas regiones, ni ha impactado en el mismo espacio temporal a todos los sectores comerciales, presenta tendencias positivas en los años por venir. Uno de los sectores que encaja en el perfil de que no ha crecido desde los inicios del desarrollo del comercio electrónico es el de empresas de venta al menudeo a consumidores finales por volumen, como es el caso de Wal-Mart, Tesco y Sainsbury’s. Para las dos últimas empresas, el desarrollo de sus sistemas propios de comercio electrónico se ha visto marcado por una lucha constante contra las primeras y más “altas” barreras que esta manera de hacer negocios. Y aunque al día de hoy sus números de rentabilidad y utilidad comienzan a ser contablemente negros, aún se enfrentan a otras limitantes que el comercio electrónico trae consigo como la confianza de los usuarios y el grado de inseguridad que las transacciones por computadora implican [2, 3, 9, 10].
En contraste, los últimos indicadores muestran que con las estrategias de negocio correctamente estructuradas y organizadas, la rentabilidad de la operación es algo seguro. Tanto en este sector, como en todos los demás que utilizan ya el comercio electrónico como una herramienta de negocios generadora de utilidades, se esperan crecimientos con pendientes positivas por lo menos para los próximos 20 años. Para el futuro, es necesario crear la suficiente consciencia de que los retos serán más, serán nuevos y serán diferentes. Los niveles de competitividad serán mayores, las proporciones vírgenes de mercado meta serán menores. Será necesario crear nuevas estrategias que dejen completamente atrás a las limitantes que hoy en día se presentan, para así poder evolucionar a los niveles que la Tecnología de Información y sus limitantes intrínsecas lo permitan.
4. Referencias
[1] Ho, Shuchun, Kauffman, Robert J. & Liang, Ting-Peng (2005). A growth theory perspective on the international diffusion of e-commerce.
ACM International Conference Proceeding Series, Vol. 113, Proceedings of the 7th international conference on Electronic commerce, p57 – 65. Retrieved February 7th, 2007, from ACM Digital Library.
[2] Papiernik, Richard L. (2000). On-line grocers plow into food sales but hit skids on profits
Nation’s Restaurant News, Vol. 34, Issue 8, p57. Retrieved February 20th, 2007, from EBSCO Business Source Premier database.
[3] Churcher, Neil (2004). Clicking into place
Design Week, Vol.19, p35 – 37. Retrieved February 20th, 2007, from EBSCO Business Source Premier database.
[4] Lanford, Patricia & Hübscher, Roland (2004). Trustworthiness in e-commerce.
ACM Southeast Regional Conference, Proceedings of the 42nd annual Southeast regional conference, p315 – 319. Retrieved February 7th, 2007, from ACM Digital Library.
[5] Wopperer, W (2002). Fraud risks in e-commerce transactions.
Geneva Papers on Risk & Insurance - Issues & Practice, Vol. 27, Issue 3, p383 – 394. Retrieved February 7th, 2007, from EBSCO Business Source Premier database.
[6] McKnight, D. Harrison, Choudhury, Vivek & Kacmar, Charles (2000). Trust in e-commerce vendors: a two-stage model.
International Conference on Information Systems, Proceedings of the twenty first international conference on Information systems, p532 – 536. Retrieved February 7th, 2007, from ACM Digital Library.
[7] Hansen, Fay (2003). Global E-Commerce Growth.
Business Credit; Vol. 105, Issue 9, p58. Retrieved February 7th, 2007, from EBSCO Business Source Premier database.
[8] Yang, Jianzheng, Miao, Guangbin (2005). The estimates and forecasts of worldwide e-commerce.
ACM International Conference Proceeding Series, Vol. 113, Proceeding of the 7th international conference on Electronic commerce, p52 – 56. Retrieved February 7th, 2007, from ACM Digital Library.
[9] Kinsella, Rebecca (2000). Profits in store for e-supermarkets
Financial Management (14719185), p4. Retrieved February 20th, 2007, from EBSCO Business Source Premier database.
[10] Janoff, Barry (1999). Surveying the e-commerce landscape
Progressive Grocer, Vol. 78, Issue 9, p72. Retrieved February 20th, 2007, from EBSCO Business Source Premier database.
[Francisco Espinosa]
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Enviado por Francisco Espinosa - 09/04/2007 |
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¿VISTA O VISION ?
Hola Francisco,
Realmente el comercio electrónico es el negocio más apasionante y exponenecial que nunca he conocido.
Me gustaria contactar contigo personalmente, ya que creo que podriamos tener una colaboración conjunta.
Espero qu respuesta,
Saludos y Éxitos,
Tatiana Conejero 685.34.05.45
Tatiana - ip:***57.55.240 - (10/04/2007) |
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