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"La medición de audiencia en Internet" (Alain Jorda) |
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Todos sabemos que Internet nos permite recoger informaciones y efectuar mediciones respecto a la audiencia de nuestros sitios web.
Está claro, además, que el obtener la información adecuada de nuestros visitantes es crucial para conocer su comportamiento, las secciones que prefieren, cómo usan el sitio y una serie de datos adicionales. Parece, por tanto, que puede ser interesante conocer
algo más sobre la obtención de esos datos.
Sin embargo, por lo menos en mi caso, poco sabía acerca de las distintas posibilidades de medición de audiencia. En el BIT -Barcelona Information Technology- celebrado a mediados de Mayo, tuve ocasión de aprender sobre este tema gracias a Diego Semprún de Audientia -www.audientia.com-, empresa dedicada a ofrecer un servicio de medición de audiencias basado en la técnica de marcadores (os cuento en el artículo de qué se trata) a sus clientes.
No os preocupéis, no pretendo hacer publicidad encubierta. Sólo pretendo resumiros el muy interesante informe "Las soluciones de medición de audiencia" que Diego me facilitó. Si os interesa ampliar la información, podéis hacerlo en mailto:sales@audientia.com o a través del propio Diego Semprún mailto:dsemprun@audientia.com
ESTADÍSTICAS USER-CENTRIC, SITE-CENTRIC o AD-CENTRIC
Esas son las tres metodologías existentes para buscar los datos.
Esto es, podemos recoger datos de audiencia tomando como fuente el usuario, el sitio web o la publicidad.
User-centric
Se trata de la técnica que utiliza una "caja negra" que se instala en el ordenador de una serie de usuarios preseleccionados para recoger todos sus movimientos en la red. No se trata, por tanto de una metodología demasiado adaptada para conocer la relación de los
internautas con el sitio web de una empresa, sino más orientada a definir pautas de comportamiento en Internet del grupo de internautas observados. En todo caso, podría ser útil solamente a los sitios que se encuentran entre los más visitados. Pasamos, por tanto, a otra metodología para ver si se adapta más a las necesidades de la mayoría de empresas propietarias de sitios web.
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