Diferencia entre comunicación e información (María Escat)
Acudimos al Diccionario para buscar las definiciones de ambos conceptos:
· Comunicación: Acción y efecto de comunicar o comunicarse. Transmisión de la información en el seno del grupo, considerada en sus relaciones con la estructura de este grupo. Conjunto de técnicas que permiten la difusión de mensajes escritos o audiovisuales a una audiencia vasta y heterogénea.
· Información: Acción y efecto de informar (=dar a alguien noticia de alguna cosa). Conjunto de noticias o informes.
De esta manera podemos decir que la información complementa la comunicación ya que lo que se comunica es información en los mensajes, con lo que la comunicación da un paso más en las relaciones entre los empleados ya que provoca comportamientos mediante la creación de expectativas, entre otros.
De modo general la diferencia fundamental entre información y comunicación reside en la respuesta del interlocutor (feedback), mientras que la información no precisa feedback, la comunicación para poder seguir estableciéndose, sí.
Concretando más las definiciones podemos decir que la comunicación busca modificar comportamientos, actitudes, representaciones o conocimientos de los interlocutores o mover a otras personas a hacer algo que no harían espontáneamente. Comunicar es transferir información de una persona a otra sin tener en cuenta si despierta o no confianza.
Otra de las diferencias básicas la encontramos en el objetivo final de la comunicación y de la información.
Los objetivos de la información son:
· Transmitir toda la información necesaria para la toma de decisiones
· Influir en la actitud de todo el personal de la empresa para que sus objetivos y actividades estén en armonía con los objetivos y operaciones de la empresa
Los procesos de comunicación por su parte, son herramientas sociales que permiten la interacción humana, a saber, mantener un mínimo de interdependencia entre distintos elementos: individuos, grupos, talleres, oficinas, departamentos, servicios, etc., que la organización requiere para su sistema interno
La información se transfiere a través de mecanismos de comunicación:
· Los interlocutores
· El tipo de comunicación
· Los canales de comunicación
· La interacción entre los canales de comunicación, los individuos y los grupos
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hola hola me gustaria q le pusiern mas informacion esta muy incompleta ana carolina - ip:***.39.43.90 - (30/09/2008)
criterio simple. Señora Maria.
Le escribo desde la Habana, Cuba, yo soy profesor de la Facultad de Comunicaciones de la UH, doy clases de Comunicacion organizacional, Cultura Organizacional y Comunicacion Visual, soy periodista y trabajo en la Television Cubana como Camarografo haciendo noticias en la calle.
Como quiera que recientemente comence a dar clases sobre estas asignaturas aqui en Cuba hay poca informacion al rspecto y un colega me dio esta direccion y aqui estoy buscando.
Su articulo me gusto pero lo considero muy corto yo esperaba que iba a ser un poco mas largo, con mas "informacion", me gusto mucho .
Muchas Gracias.
Carlos Invitado - id:200000- ip:***.55.158.68 - (23/10/2003)
esta bien pero un poco corto Señora María.
Soy estudiantes tengo 16 años, estoy en el primer semestre de ciencias audiovisuales y fotografía, me pareció muy bien ex´plicado pero corto como ya lo dige cuando necesite alguna ayuda le enviare mi correo y así usted me hace el favor de enviarme lo que necesito.
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