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Miércoles - 19.Junio.2013

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Manuel Trincado

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Gestión e-business. Caminando hacía la empresa excelente (IV)

Tras la explosión de Internet, nos encontramos en una fase de consolidación aunque todavía queda un largo camino por recorrer para ver las utilidades que las nuevas tecnologías de la inf...

Manuel Trincado

Publicado el: 01/06/2002 | 0 opiniones| En la categoría: Internet y redes sociales

Caso Barrabés

Hasta la aparición de Internet Barrabés era una pequeña tienda, fundada en 1987 por el padre de los Barrabés, José, y sus dos hijos mayores, J. Cristóbal y Carlos, situada ...

Manuel Trincado

Publicado el: 21/05/2002 | 6 opiniones| En la categoría: Estrategias y Casos de Estudio

Caso Dell

Maestro del modelo de venta directa al cliente

Dell es actualmente el primer fabricante mundial de ordenadores personales, por encima de empresa...

Manuel Trincado

Publicado el: 18/01/2002 | 19 opiniones| En la categoría: Estrategias y Casos de Estudio

Caso Zara

Seguimiento de los gustos y necesidades de los clientes

Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las pr...

Manuel Trincado

Publicado el: 11/01/2002 | 125 opiniones| En la categoría: Estrategias y Casos de Estudio

El cliente: De la atención hacia la innovación

Estamos asistiendo a una revolución silenciosa en la estrategia de las empresas hacia el cliente, y es que el servicio de atención al cliente, por si sólo, ya no es un elemento diferencial para el éx...

Manuel Trincado

Publicado el: 01/12/2001 | 1 opiniones| En la categoría: Innovación

Por que disfrazar las empresas digitales

Si dejamos un poco al margen la ingente cantidad de noticias de todo tipo y que parecen evolucionar como el mundo de la moda, con distintas tendencias para cada temporada y profundizamos...

Manuel Trincado

Publicado el: 01/08/2001 | 0 opiniones| En la categoría: Innovación

El impacto de las nuevas tecnologías en la empresa tradicional

Los cambios motivados por las distintas revoluciones tecnológicas, como la radio, la televisión, los ordenadores, Internet, han terminado afectando con menor o mayor énfasis a la estrate...

Manuel Trincado

Publicado el: 01/06/2001 | 0 opiniones| En la categoría: Innovación

Factores de éxito de una empresa en la era digital

1. Cual es nuestro modelo de negocio

A que perfil responden los clientes que vendemos nuestros productos o servicios y perseguir clientes fieles y rentables. ...

Manuel Trincado

Publicado el: 01/05/2001 | 3 opiniones| En la categoría: Internet y redes sociales

Cómo construir la empresa digital (y II). Desarrollar

Después de haber analizado nuestro negocio. ¿Cómo desarrollar una estrategia digital?.

a) La estrategia hoy más que nunca, gracias al poder de Internet, la deben mar...

Manuel Trincado

Publicado el: 01/05/2001 | 0 opiniones| En la categoría: Innovación

Cómo construir la empresa digital (I). Analizar

Internet se está introduciendo masivamente en los negocios, existen aplicaciones ebusiness para cada área o departamento de la empresa, para cada proceso que tienen lugar en un negocio, para clientes,...

Manuel Trincado

Publicado el: 01/05/2001 | 1 opiniones| En la categoría: Innovación