El motivo de escoger este libro para comentarlo es que en los últimos años, tanto a nivel de libros publicados como de seminarios se le está dando un énfasis especial al desarrollo de una serie de valores en el mundo de los negocios, de la dirección y de las ventas. Pues bien, por ello, porqué pese a ser un libro cuya primera edición es de 1978, permanece del todo actual (quizás Og Mandino se adelantó a su época).
El libro desarrolla diez principios básicos de la venta y lo hace a partir del relato de una historia amena y de fácil lectura, con conceptos claros y con una sencillez abrumadora.
Seguramente, os estáis preguntando: “¿Qué hay de especial en este libro?, ¿Qué me cuenta de nuevo?” y también estáis pensando: “Ya he leído varios sobre técnicas de ventas y no me aportan nada nuevo”, otros, incluso direis: “ No sirven para nada”.
Voy a responderos, lo que tiene de diferente, es que no se remite a contarnos cuántas son las fases de la venta o cómo debe ser el proceso de la venta, sino que intenta ir más allá, a la parte de atrás, a lo que no se ve pero está influyendo; a esa mentalización positiva, a ese automotivarse, imprescindible para que al vendedor le funcionen las entrevistas de ventas y se cierren las ventas.
No hace falta que os recuerde, que aquel día nublado, que os habéis levantado bajo de ánimos y que habéis seguido con esa tónica durante toda el día, no habéis conseguido cerrar ninguna venta y encima, de las visitas realizadas han surgido problemas. Lo sabeis, que cuando los comerciales salimos a la calle, altos de motivación, en esa jornada nos sale todo bien, se cierran más ventas que otros días, resumiendo “nos comemos el mundo”.
De nada sirve conocer bien las técnicas de ventas, conocer bien el producto y tener muy bien preparados los argumentos de venta, si nuestros pensamientos respecto a esa visita son negativos, la entrevista con ese cliente saldrá mal.
Pues ahí es donde incide este libro, en desarrollar unas habilidades para que todos los días sean de los que salen bien las cosas y por eso quiero hacer unos breves apuntes y remarcar alguno de los puntos desarrollados en él. Y supongo que no me negaréis que los vendedores, por el tipo de labor que desarrollamos, necesitamos estas ayudas externas, necesitamos esta especie de píldoras que vienen de libros, escritos, cursos o seminarios y que nos mantienen en forma mental.
Para ello, lo mejor que puedo hacer es transcribir algunas de las muchas frases motivadoras y aleccionadoras que ha escrito Og Mandino:
- “Nunca te avergüences de emprender algo aunque fracases, porque aquel que no ha fracasado nunca, no ha intentado tampoco nada”
- “No permitiré jamás que ningún día termine en fracaso”
- “Seré dueño de mis emociones”
- “Subiré a la montaña de hoy con toda la habilidad que tengo, y sin embargo mañana subiré más alto que hoy, y el día siguiente más alto que ayer”
Como podéis ver, son algunas de las reglas básicas que todo vendedor debería seguir.
* El comercial ha de tener iniciativa, emprender y no temer el fracaso. El comercial ha de salir a la calle convencido de su éxito; si esos son sus pensamientos, su forma de dirigirse y comunicarse con el cliente serán diferentes, mismos argumentos pero con un poder de convicción superior.
* El comercial ha de dominar sus emociones mediante una acción positiva, no puede dejarse influir por un resultado negativo en la última visita. Debe sopreponerse rápidamente, ¿cómo? con pensamientos y actuaciones positivas.
* El comercial se mantiene motivado ampliando sus metas tan pronto como las ha alcanzado.
En conclusión, sólo añadir que es un libro muy constructivo y un instrumento muy útil para el desarrollo del arte de la venta, por eso quiero animar a aquellos que no hayan leído este clásico de las ventas, a que lo lean. Es una fuente inagotable de inspiración tanto para el vendedor veterano como para el que comienza. Vale la pena.
(Ref. Og Mandino: “El vendedor más grande del mundo”)
Por Montse Ramos
montse.ramos@terra.es [Og Mandino] .
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gracias oye gracias por editar este resumen me fue de gran ayuda pucha te pasate mano eres lo maximo elder - ip:***.106.85.56 - (17/07/2007)
coaching. El entrenamiento en conductas de éxito Este libro de Mandino es un verdadero clásico en el mundo de las ventas. Lo leí hace once años y aún lo vuelvo a releer hoy día. Esta joya me inspiró a ser un entrenador para el desarrollo personal y profesional. Así llegué al coaching. Es decir, la forma de conseguir que las bellas palabras de un libro como el de Mandino se queden en papel mojado. Un Coach ayuda a poner en práctica un proyecto y mantenerlo con una actitud cien por cien positiva. No basta con leer es preciso hacer. Por eso el coaching te dota del entrenamiento que se necesita para poner en práctica las conductas de éxito que describen libros tan bellos como "El vendedor más grande del mundo"
LOS LIBROS DE OG MANDINO HAN SIDO MIS AMIGOS DURANTE MUCHOS AÑOS Cuando conocí la mágia de Og Mandino, comprarme uno de sus libros era como un vicio, no podia estar sin sus libros, hoy conservo una estanteria llena de sus libros, mis amigos los libros de Og Mandino, me hacian soñar con la posibilidad de llegar a conocer al autor que habia llenado mi vida, hasta que me enteré que ya no se encontraba entre nosotros... SI QUEREIS LEER UN LIBRO QUE OS DÉ FUERZA, VITALIDAD, GANAS DE HACER COSAS NO DEJEIS DE LEER "EL VENDEDOR MÁS GRANDE DEL MUNDO" DEL MEJOR AUTOR DE NARRATIVA QUE HA EXISTIDO NUNCA. VUESTRA AMIGA ISABEL. Isabel - id:200000- ip:***58.22.42 - (12/06/2004)
es hermoso comentar cosas que enriquesen el espiritu hola a todos, estoy contento en haber encontrado esta pagina, si vieran es dificil encontrar amigos que les interese crecer, no solo economicamente sino espiritualmente, saben llevo muy presente un frase de og
realiza las cosas como si tu vida estiviera en juego, el me a ayudado a salir adelante, tengo metas grandes, medianas y pequeñas, es bonito no tener vicios, si vieran toda la riqueza que tenemos en mexico, y la gran mayoria se conforma con unso cuantos pesos, vean a su alrededor, hay gente que ya se siente realizada por que es gerente de una empresa, puestos ejecutivos, o tiene un negocio productivo, pero no pueden ver mas alla de la pared, no se dan cuenta que la gran mayoria de las empresas importantes son extranjeras, y entre mas consumamos lo estranjero, mas pobre hacemos al pais, por que no creamos nuestra propia empresa, nuestro propio producto, unamonos, somos un pais rico, rico no es tener mas oro, ni mas armas, sino alimento, esos es lo que tenemos, siembras hechandose a perder, campesinos muy mal pagados, demasiados intermediarios, crea tus metas, muchos dicen de que me sirve ahorrar y hacerme de bienes si de todas maneras me voy a morir, no crees que si no haces nada ahora es como si ya estuvieras muerto, dicen disfruta ahora que tal si mañana ya no estas, pero que tal si si, es lo mas probable, disfrutar es crecer, lograr tus metas, ayudar a los tuyos, ayudarte a ti mismo, se preguntan como le hago, la economia no es buena, los empleos tampoco, miren siempre ha habido guerras, hambre, envidia, egoismo, es naturaleza humana, pero si vamos a vivir quejandonos, no lograremos nada...ejemplo un niño que vende dulces, se le ocurre guardar un peso diario, y despues le alcanza para comprar otra marca de dulces, bueno ya tiene dos cajas diferentes, ahora guarda dos pesos diarios, y compra ya tres cajas de dulces, comienza a pensar en tener un pequeño puesto, ahora ya guarad 10 pesos diarios, y facilmente se hace de un surtido ya para su puesto, decide no solo vender dulces sino tortas, frituras, refrecos, etc., sus ingresos le permiten ahorrar 50 pesos diarios, (clave del exito "no escuches las criticas, la burla, no compartas tu entusiasmo con gente pesimista, alejate de los vicios, aveces hasta tu propia familia puede ser tu peor enemiga ¿por que? simple si carecen de metas, no compartiran tu entusiasmo y te desanimaran, y como ya te conocen saben como atacarte) ahora ya puede ahorrar mas de 50 pesos diarios, esta pensando que su meta es poner un tienda, ha pero sorpresa, se da cuenta que es cara la renta, una de las primeras trabas verdad, pero el tiene bien decidido que es lo que quiere, y sigue adelante, y renta el local, ha otra sorpresa se da cuenta que lo envidian, una de las primeras pruebas, pero sigue adelante, y su ahorro diaro ahora supera los 200 pesos, ahor4a me tengo que ir despues sigo con el comentario y muchos tips para que creen su propio negocio bay david - id:230825- ip:***.135.185.156 - (21/09/2004)
MUY V MUY BUENIO Invitado - ip:***.24.209.116 - (17/09/2006)
extraordinario no e leido muchos libros de superacion personal pero lo poco que e leido de este es fantastico es un gran ejemplo de como vivir aunque te de el ejemplo de un vendedor es un libro muy interesante no tengo aun el libro pero de leer lo que dicen lo primeros 6 pergaminos gustaria conseguir el libro felicidades a O`g Mandino todos sus libros son especiales en particular. valeria - ip:***.98.155.150 - (19/05/2006)
Q Lindo...!!! Hola mis amios...le quisiera decir despues de leer el libro de este gran escritor "El don de la Estrella"...me escuentro con mas confianza y seguridad al hacer mis cosas..confio mas en mi..este libro ha tocado mi corazon ...y tanto es mi alegria q apenas lo termine decidi copiar la parte de "Credenda" y pegarlo en la pared, para siempre recordar lo q soy...Agrasdesco a Dios por
los escritores tan buenos como Og Mandino..."el vendedor mas grande del mundo"..y el mejor tamb..!! y tamb xp aun hay gente q sabe apreciar a los grandes...soy de Piura -Peru..Mi nombre es Yuriko y estoy realmente feliz..Gracias..por cambiar mi vida..Adios..!! Yuriko - id:302546- ip:***34.152.53 - (12/04/2006)
se me perdio dos pag del primer pergamino hola, no se como llego a mis manos el libro pero lo encuentro de lujo. lo he leido durante 3 o 4 años no constantemente, incluso mi mama piensa que estoy algo loco.
pero es ahora en que he entendido el verdadero significado. lamentablemente se me han perdido 2 pag del primer pergamino si alguien me lo puede enviar a mi correo se lo agradeceria mucho
axeltolosa@yahoo.com axel - ip:***.104.68.45 - (12/12/2005)
Los dies pergaminos Necesito saber si los pergaminos existen... mi correo es signarh17@hotmail.com Osel Isai - ip:***.204.104.130 - (23/11/2005)
EL MEJOR NEGOCIO DE MI VIDA EL MEJOR NEGOCIO DE MI VIDA... sin dudarlo un segundo. Aprendi que enriquecer el espiritu es lo mas de lo mas, en esta vida. Nada es posible si es que en el fondo carecemos de genuinos sentimientos de servicio al progimo, sin esperar nada a cambio. APRENDI QUE *EL BIEN ES INEVITABLE*. En sintesis, el mejor negocio de tu vida es ser buena gente. Solo tienes que leer esta maravillosa obra. Tambien encontre este libro en la Biblioteca de mi ciudad. JORGE GIECO - ip:***.43.251.228 - (09/11/2005)
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