TQS protagoniza una ponencia en los primeros cursos de itSMF (SIM)
El evento tendrá lugar en la Universidad Complutense de Madrid del 28 de febrero al 2 de marzo. La consultora Alicia López explicará la integración entre los modelos de buenas prácticas de TI, ITIL y CMMI.
La consultora TQS, Tecnología y Calidad de Software S.A., estará presente en el primer acto formativo y de divulgación que llevará a cabo el Foro para la mejora de la calidad en la gestión de servicios de tecnologías de la información, itSMF. La Universidad Complutense de Madrid acogerá unos cursos sobre buenas prácticas en Tecnologías de la Información, que tienen como principal objetivo la divulgación del modelo ITIL y cómo éste puede ayudar a la empresa en la mejora de la gestión del servicio y en la calidad del mismo. Del 28 de febrero al 2 de marzo varios ponentes de compañías pertenecientes a la asociación itSMF ofrecerán su visión sobre las TI e ITIL, y compartirán sus experiencias prácticas en la materia.
Alicia López, Consultor Senior de TQS, dará una ponencia que se centrará en dos modelos, el ITIL (gestión del servicio) y el CMMi (gestión del producto), así como en la necesidad y los beneficios que reporta la integración de ambos sistemas. La Sra. López expondrá la finalidad práctica de cada modelo, explicando qué le aporta a la empresa su implantación, y cómo se puede sacar el mejor partido de cada uno de ellos y de su complementariedad.
La representante de TQS en el evento organizado por itSMF en la Universidad Complutense de Madrid es Licenciada en Ciencias Matemáticas por la Universidad Complutense de Madrid, en la especialidad de Ciencias de la Computación y Master en Gestión y Administración de Empresas especialista en Producción y Calidad por la UNED. Ha desarrollado su carrera profesional en Ingeniería del Software para el sector de Telecomunicaciones, liderando la introducción de tecnologías como Inteligencia Artificial, Orientación a Objetos, Gestión de Configuración y Procesos. Actualmente forma parte del equipo de profesionales que integran el Área de Consultoría de TQS, Tecnología y Calidad de Software, realizando actividades de mejoras de Calidad y Procesos en base a modelos de referencia como CMMI, ITIL y COBIT.
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