1. Breve historial en Internet de la persona que comenta su experiencia
Josep Pocalles, tras trabajar en el departamento de soporte técnico de COMPAQ COMPUTER, decide junto con 3 conocidos realizar un portal destinado a obtener Ayuda Informática, con el objetivo de ser un punto de referencia tanto para usuarios finales como empresas. En ese momento se inicia un proceso de investigación de Mercado sobre la situación del soporte técnico en internet.
2. ¿ Cómo surgió la idea que dio lugar a la iniciativa empresarial ?
Desde un centro de soporte, muchas veces el usuario o empresa no recibía una ayuda global a sus necesidades informáticas. No había un lugar establecido en internet para preguntar : ¿ Cómo puedo hacer esto con Windows , dónde encuentro ayuda para esta duda que tengo sobre este software ?
El hecho de ser 3 personas con diferentes valores, pero complementarios, hizo que nos lanzaramos a iniciar un diseño web sin recursos económicos, que con el tiempo tomaría forma de portal.
Y el tercer punto decisivo fue el hecho de que las PYMES no podrian soportar el alto coste de disponer de personal informático en plantilla. Por tanto, el proyecto tenía que ser ÚTIL, con un PRECIO razonable, y capaz de generar BENEFICIO.
3. ¿Cómo fueron los comienzos ?¿Cuál fue la mayor dificultad?¿Qué recomendaría a los promotores que están pensando lanzar un proyecto en Internet?
Si hay alguien que diga que no ha sufrido al comienzo, sinceramente, no me lo creo o no es un emprendedor. La mayor dificultad ? Hacer creer a las entidades financieras que pedirles 30.000 Euros, no estabamos locos por querer crear empresa en internet, y más con un sólido plan de negocio. Es algo que no olvidaré.
Recomendaría a los promotores tantas cualidades cómo la illusion que pueda derivar de su proyecto : Las ‘T’s : TÉSON, TEMPERAMENTO, TIEMPO, TACTO, TALENTO, y TRABAJO , pero que mucho TRABAJO
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