Entrevista a minube

Comenzamos la semana presentándoles la entrevista que atentamente accedió a responder Raúl Jiménez, Socio Fundador y Director General de minube Vive tus sueños!, buscador de vuelos baratos y hoteles y, al mismo tiempo, una Red Social de Viajes perteneciente a una generación de webs de viajes 2.0. A pesar de haber nacido recientemente (noviembre del 2007) su trabajo de marketing, viralidad y herramientas les ha funcionado al punto de convertirse en los preferidos por muchos usuarios del transporte aéreo para consultar las rutas así como lugares de hospedaje. Por si fuera poco, se traen entre manos la narración en un blog de una literal vuelta al mundo. 

 1. Breve historial en Internet de la persona que comenta su experiencia

Raúl Jiménez: Socio Fundador y Director General de minube.com; español, 30 años; trabaja desde el año 2000 en Internet, donde ha adquirido una dilatada experiencia en este sector tan joven e innovador. Empezó su carrera profesional en el sector en AdLINK Internet Media, en el departamento de marketing y de soportes. Más tarde, participó en el lanzamiento de Espotting en España como Responsable de Marketing y Afiliados. Raúl Jiménez es Licenciado en Gestión Comercial y Marketing por ESIC (Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing).

Posteriormente, Raúl comenzó su carrera como emprendedor y fundó la empresa PRS-Marketing S.L., con la que, en los últimos años, ha desarrollado dos proyectos que han pasado a ser parte activa de la denominada web 2.0 hispana: Shoomo.com y minube.com.

2. ¿Cómo surgió la idea que dio lugar a la iniciativa empresarial?

Tras la experiencia acumulada con Shoomo, nuestro primer proyecto de buscador vertical + Red Social, analizamos el mercado y descubrimos que había una necesidad en el sector turístico en Internet. Teníamos claro que queríamos aportar muchas ideas al sector de viajes en Internet. No puede ser que todo esté cambiando con Internet, que los usuarios hayan dejado de ser simples clientes para ser generadores de contenido en todos los ámbitos, participes de la web y que en el sector de los viajes no ocurra.

Y de esa reflexión, aderezada con nuestra pasión por los viajes, salió minube. La idea real salió de la siguiente pregunta: ¿Por qué no creamos una web que tenga todo lo que necesitamos nosotros cuando preparamos un viaje, basada en la revolución social?

Y empezamos a desarrollar: un buscador de vuelos y hoteles que fuera diferente (los usuarios buscan en 4 o 5 webs diferentes para comparar precios de vuelos y hoteles, y nosotros hemos desarrollado un buscador vertical de vuelos y de hoteles que busca a la vez en más de 40 webs). Además, queríamos un lugar donde se pueda buscar información sobre destinos, un espacio donde explorar el mundo, en el que leer recomendaciones de otros usuarios y donde poder contactar con ellos y preguntarles, un lugar en el que ver y compartir fotos y vídeos, un espacio donde poder guardarme los lugares favoritos de los viajeros…

3. ¿Cómo fueron los comienzos? ¿Cuál fue la mayor dificultad? ¿Qué recomendaría a los promotores que están pensando lanzar un proyecto en Internet?

Minube es un proyecto aún joven. Nacimos en noviembre de 2007, por lo que aún consideramos que estamos empezando, aunque sí que es cierto que este sector se mueve tan rápido que parece que haya pasado ya más tiempo. Y quizá es ahí donde residan las mayores dificultades. Realizar un proyecto tan ambicioso como minube requiere muchas manos, mucho esfuerzo y mucho trabajo y, por el contrario, el tiempo avanza como el enemigo a batir.

Sin embargo, el consejo que le podríamos dar a un emprendedor está claro: adelante. Las ideas de por sí no valen nada, sino que hay que llevarlas a cabo con pasión. En nuestro caso, los comienzos están siendo magníficos. La acogida por parte de los usuarios ha sido excepcional, al igual que por parte del sector de Internet, y el feedback que recibimos nos ayuda muchísimo a mejorar cada día, que es nuestro principal objetivo.

4. ¿Cuántas personas participan en la iniciativa? ¿Quiénes y que perfil tiene el equipo directivo?

Ahora mismo, minube está siendo desarrollado por un equipo de 12 personas (departamento técnico, de diseño, de comunicación y de marketing). Cabe destacar que se trata de un equipo de trabajo joven y apasionado que ha ido creciendo poco a poco. Con decir que el mayor de nosotros apenas acaba de rozar la treintena, es bastante fácil hacerse una idea de cómo es nuestro ambiente de trabajo: distendido, ameno y habiendo conformado un verdadero grupo de amigos que luchan por sacar adelante un proyecto común.

Todavía recordamos como si fuera ayer cuando nuestra primera oficina estaba vacía y, en el medio, como para hacer más bulto, sólo había dos personas. Somos una auténtica start-up que comenzó desde muy abajo y que, poco a poco, con muchas ganas y esfuerzo, ha conseguido ir abriéndose un hueco en el mercado.

Además, minube ha sido lanzado también en Francia bajo el nombre de monnuage.fr gracias a la inversión de Francois Michel. El equipo directivo está formado por Raúl Jiménez, socio fundador y director general.

5. ¿Qué valor añadido aportáis a vuestros usuarios? ¿Qué os diferencia de vuestra competencia?

La verdad es que nuestra primera diferencia ya se puede observar en el nombre del proyecto: minube. Apostamos por la comunicación, por tutear al usuario y hacerle partícipe de nuestro crecimiento, por el diseño innovador y fresco, por nuestra actitud… Pero, sí que es verdad que minube.com tiene como principal activo que integra, en un mismo sitio, un buscador vertical de vuelos, hoteles y coches que busca en más de 40 webs diferentes con una Red Social de Viajes, lo que supone algo totalmente novedoso en nuestro país.

Es, por tanto, un lugar en el que el usuario puede encontrar todo lo que busca para sus viajes: las mejores ofertas de los proveedores más importantes, información sobre los destinos, recomendaciones reales de los usuarios con sus propias fotos y vídeos, un espacio para compartir sus viajes… Cuando un usuario iba a preparar un viaje (es algo que nos pasaba a nosotros), terminaba perdiendo horas y horas navegando, comparando, buscando ofertas en varias webs diferentes, buscando información en distintos lugares, consultando en varios foros… minube les ofrece todo eso en un mismo lugar. La idea es que, cuando piensen en viajes, piensen en minube.

6. ¿Cuál es vuestro modelo de negocio? ¿Tenéis beneficios en la actualidad, de donde provienen vuestros ingresos ? ¿Qué consideráis prioritario en vuestra estrategia de crecimiento?

El modelo de negocio de minube es muy transparente y está orientado al redireccionamiento de tráfico: CPC (coste por clic) y CPA (coste por adquisición). Se trata de un modelo claro y rentable que, además, no perjudica en ningún caso al usuario, que compra a través de minube al mismo precio que compraría en la web del proveedor.

Nuestra estrategia de crecimiento se basa fundamentalmente en dos grandes pilares: mejorar día a día los buscadores para ofrecer mayores ventajas a los usuarios a la hora de comprar sus viajes por Internet y, al mismo tiempo, potenciar la comunidad gracias a los propios usuarios, que son la base fundamental de nuestro proyecto.

7. ¿Qué opinas de la llamada Web 2.0? ¿Cómo ves la Internet del futuro?

Más allá del acierto o no del término “web 2.0”, en minube creemos absolutamente en lo que se pueden considerar sus principios fundacionales: el poder del usuario que ahora decide y manda, la utilización de ciertas tecnologías que permiten esa interactividad deseada con el propio usuario, la revolución social que otorga al ciudadano el poder de decisión y el dinamismo que la caracteriza.

En cuanto al futuro de Internet, minube ha decidido orientar su estrategia hacia lo que cree que será relevante en los próximos años. Creemos en las Comunidades y en las Redes Sociales pero creemos también en los Buscadores Verticales. Nosotros resumimos nuestra visión de futuro en la siguiente fórmula: 4c+BV: 4C (Contenido + Comercio Electrónico + Comunidad + Contexto) + BV (Buscador Vertical).

Esperamos que estemos yendo en la dirección adecuada.