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Miércoles - 20.Septiembre.2017

Satisfacción del cliente


¿Cuánto vale lo que hago? Valor real y valor potencial
Como usualmente lo acostumbra, Rodolfo Carpintier (Presidente de la incubadora para proyectos de internet DAD - Digital Assets Deployment) comparte una interesante reflexión acerca del valor...
Innovar para satisfacer al cliente
Un libro reciente editado en nuestro país nos habla de casos de innovación "made in Spain", y al respecto surgen algunas reflexiones que parecen oportunas....
Publicado el: 06/04/2010 | 0 opiniones| En la categoría: Innovación
Elaborar un cuestionario de satisfacción del cliente
Una de las acciones más importantes para nuestro negocio y estrategia CRM es conocer la percepción que tienen nuestros clientes de nuestros productos y/o servicios.
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Publicado el: 10/06/2004 | 3 opiniones| En la categoría: Marketing

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