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Martes - 22.Enero.2019

Caso Zara

Manuel Trincado
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Utilización inteligente de las nuevas tecnologías en la gestión de la información.

"La tienda es la que genera la información y ésta se transmite a unos servidores. Internet es un medio de comunicación que nos permite una conexión corta y sencilla todas las noches", "A diario sabemos cómo se está vendiendo la colección, gracias a los informes que pasan las cajas de venta, e informamos a los diseñadores".

Se creó una extranet privada con un código de acceso para los proveedores, entre otros servicios, incluye todo el reglamento Zara: normas de empaquetado y de etiquetas que los proveedores deben emplear.





Tienda de Zara en New York. Las tiendas de Zara están ubicadas estratégicamente en las zonas de mayor actividad comercial en cada ciudad, ya que Zara no realiza campañas publicitarias, salvo alguna campaña puntual en época de rebajas, por tanto el diseño y la imagen de sus tiendas es fundamental a la hora de su promoción comercial.

Cambios en la estructura actual de la cadena de valor en la actividad a la que pertenece la empresa.

Zara coordina directamente las distintas actividades de la cadena de valor que actúan sobre el cliente (diseño, fabricación, distribución y venta) con el objetivo de crear valor a los clientes, el cliente es la brújula de la compañía y el objetivo dar una respuesta rápida a sus necesidades.

En la actualidad la estrategia de Zara está siendo la ganadora respecto de la de sus competidores (GAP, H&M o Benetton) que buscan más llegar al cliente con la disminución de costes subcontratando a terceros actividades de la cadena de valor en la que interviene la empresa (fabricación, gestión de las tiendas por franquicias o socios locales,...) lo que hace disminuir la velocidad de reposición de prendas en sus tiendas y por tanto su capacidad para satisfacer la demanda real de los clientes.

Un buen funcionamiento del transporte para que se suministre la cantidad correcta de prendas a las tiendas en el plazo adecuado es clave en la operatividad de Zara. La logística es fundamental, al igual que ocurre en el caso de Ikea, es necesario administrar correctamente los inventarios y la gestión de sus centros de distribución y almacenes.

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Autor: Manuel Trincado
11/01/2002
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keemi dijo...
Hola, que tal. Me gustaría recibir información para poner una franquicia de Zara Outlet.
keemi - [21/10/2015 23:15:52] - ip registrada
franquicias
Hola tengo 27 años soy madre soltera de familia numerosa y me interesa abrir una franquicia en mi pais de origen que es Guinea Ecuatorial las mujeres de mi pais son muy coquetas y sumas admiradoras de la casa zara por favor si es posible hacer realidad mi proyecto porfavor ponganse en contacto conmigo les atendere gustosa muy atentamente esperando su respuesta
jennifer27 - [29/10/2010 19:54:59] - ip registrada
FRANQUICIA ZARA
K TAL ESTOY INTERESADA EN LOS COSTOS PARA ADQUIRIR UNA FRANKICIA DE ZARA PARA LA CIUDAD DE OAXACA
minacolota - [24/08/2010 20:36:31] - ip registrada
Oysho
Me gustaria recibir informacion para abrir una tienda osyho en Holanda. Gracias
oyshoholanda - [31/05/2010 21:57:09] - ip registrada
Ayudenme x fis
nesecida informacion acerca del analisis FODA del grupo Inditex es para poder analizar y sacar nuestras conclusiones, es urg; gracias de antemano
eduardo - [24/05/2010 23:06:00] - ip registrada
contesto a wily
con respecto a los comentarios que he estado lellendo del bsk de utrera,tengo que añadir,que el la persona que causaba tanto mal en dicha tienda,ya no esta.Le llego su sanmartin,y la han quitado de encargada.!por algo seria!La nueba encargada es un encanto,que pena que no hubiera estado desde el principio,porque alomejor todo hubiese sido diferente para las chicas que se fueron gracias a la perra que mandaron.!Que se joda!
chuli77 - [11/04/2010 17:12:58] - ip registrada
Quiero adquirir una franquicia de zara que tengo que hacer
si cuanto que que invertir, las especificaciones, donde puedo obtener esta informacion
pregunta franquicia zara home
Hola, estoy interesada en poner una franquicia de zara home en argentina, hasta ahora hay solo tiendas de zara en nuestro pais y creo que esta faltando algo bueno y economico en el rubro de decoracion. Si alguien tiene algun dato por favor comuniquese conmigo. gracias
invitado - [27/01/2010 01:20:08] - ip registrada
quiero poner una tienda de zara en centro comercial
llevo mucho tiempo intentendo ponerme en contacto con alguien para que me informara sobre la franquicia de un zara tengo 3 tiendas y estoy muy interesada llevo mas de 18 años vendiendo ropa gracias.
lorena - [23/01/2010 19:43:49] - ip registrada
stradivarius
hola estoy interesado en montar una tienda de stradivarius pero no se que hace falta para esto si por favor alguien tiene informacion y quisiera compartirla me haria un gran favor gracias
juan - [21/01/2010 21:48:44] - ip registrada
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