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Martes - 22.Enero.2019

Caso Zara

Manuel Trincado
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Seguimiento de los gustos y necesidades de los clientes

Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las prendas que más les gustan. Observan y estudian las tendencias en las pasarelas de moda, ferias del sector, universidades y discotecas.

Por tanto la brújula que guía al éxito a esta empresa no es otra que sus propios clientes, son estos los que mejor saben lo que quieren en cada momento, Zara les escucha y lo convierte en realidad en unos pocos días, lo que tarda en llegar a sus tiendas repartidas en todo el mundo.

Cambio de las reglas de juego del sector

La ropa de buen diseño hasta hace bien poco estaba dominado por las marcas conocidas a las que se asociaba con ropa de calidad, la cual era inaccesible para una gran masa de consumidores potenciales. Zara introduce ropa de diseño y con la misma calidad que tienen las marcas de prestigio, pero a precios populares, “populariza la moda”.

Frente al modelo tradicional de dos colecciones, con sus respectivas rebajas, Zara introduce el concepto de colecciones vivas, fabricadas, distribuidas y vendidas prácticamente con la misma rapidez con que los clientes modifican sus gustos, transmitiendo un clima de escasez y oportunidad, pues los clientes saben que la próxima semana pueden no encontrar lo que les gusta, y mucho menos si esperasen a las rebajas.

Una factor muy importante en el crecimiento del grupo Inditex es que no ve estrangulada su estrategia de crecimiento, ya que desde sus inicios ha recurrido lo mínimo posible al endeudamiento bancario, y ha buscado el máximo provecho de su activo circulante, ya que tarda en pagar a sus proveedores y cobra pronto a sus clientes, sus productos los coloca y vende rápidamente en las tiendas.

Eliminación de stocks y por tanto de los costes que llevan consigo (destrucción, financieros, almacenamiento), próximo al concepto de fabricación bajo demanda.

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Autor: Manuel Trincado
11/01/2002
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FOREVER 21
quisiera informacion como obtener una franquicia de forever 21 para tegucigalap honduras
Michelle - [15/01/2010 03:56:58] - ip registrada
OBTENER UNA FRANQUICIA DE ZARA

ME GUSTARIA ABRIR UNA TIENDA DE ZARA EN Cairo, Egipto y SAVER CUAL ES EL COSTO DE SU FRANQUICIA...
invitado - [12/01/2010 15:13:28] - ip registrada
COSTODE FRANQUICIA INDITEX
ME INTERESA SABER EL COSTO DE UNA FRANUICIA DE ZARA... PARA COLOCARLA EN PUNTA DIAMANTE ACAPULCO
invitado - [07/01/2010 00:27:13] - ip registrada
franquicia
estoy muy interesada en tener informacion completa sobre como acceder a una franquicia de zara
invitado - [31/12/2009 02:26:46] - ip registrada
obtener una franquicia de zara
hola necesito informacion para obtener una franquicia de zara en mar del plata, busnos aires. gracias
invitado - [03/12/2009 19:14:30] - ip registrada
Iwould like to invest open a ZARA in bergen, Norway
I would like to know how much will be the investment, and in how is the profile for to get then done!
Obvious I have a little rush in that information,if is possible Could you submit me the answer ASAP!!
Regards
Katia Bratlie
invitado - [20/11/2009 16:44:17] - ip registrada
franquicia
buenos dias, estaba interesada en invertir en una franquicia del grupo inditex, en concreto un kiddy´s class.Me gustuaria saber cuales son los requisitos a cumplir o condiciones.gracias.un saludo
maria jose - [09/11/2009 12:33:08] - ip registrada
franquicia
quisiera abrir una tienda de ropa de bershka en riobamba ecuador y quisiera imformacion por fabor informarme
sheila - [25/10/2009 01:38:05] - ip registrada
QUISIERA OBTENER UNA FRANQUICIA DE ZARA
QUISIERA ABRIR UNA TIENDA DE ZARA EN TUXTLA GUTIERREZ CHIAPAS Y QUISIERA SAVER CUAL ES EL COSTO DE SU FRANQUICIA...

GRACIAS
invitado - [30/09/2009 05:56:10] - ip registrada
informacion franquicia zara
Buen dia, me gustaria saber a quien dirijirme para obtener toda la informacion posible para la adquirir una franquicia de Zara.

Espero su pronta respuesta

Saludos.
Karla Arevalo - [26/08/2009 20:04:02] - ip registrada
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