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Martes - 22.Enero.2019

Caso Zara

Manuel Trincado
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Seguimiento de los gustos y necesidades de los clientes

Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las prendas que más les gustan. Observan y estudian las tendencias en las pasarelas de moda, ferias del sector, universidades y discotecas.

Por tanto la brújula que guía al éxito a esta empresa no es otra que sus propios clientes, son estos los que mejor saben lo que quieren en cada momento, Zara les escucha y lo convierte en realidad en unos pocos días, lo que tarda en llegar a sus tiendas repartidas en todo el mundo.

Cambio de las reglas de juego del sector

La ropa de buen diseño hasta hace bien poco estaba dominado por las marcas conocidas a las que se asociaba con ropa de calidad, la cual era inaccesible para una gran masa de consumidores potenciales. Zara introduce ropa de diseño y con la misma calidad que tienen las marcas de prestigio, pero a precios populares, “populariza la moda”.

Frente al modelo tradicional de dos colecciones, con sus respectivas rebajas, Zara introduce el concepto de colecciones vivas, fabricadas, distribuidas y vendidas prácticamente con la misma rapidez con que los clientes modifican sus gustos, transmitiendo un clima de escasez y oportunidad, pues los clientes saben que la próxima semana pueden no encontrar lo que les gusta, y mucho menos si esperasen a las rebajas.

Una factor muy importante en el crecimiento del grupo Inditex es que no ve estrangulada su estrategia de crecimiento, ya que desde sus inicios ha recurrido lo mínimo posible al endeudamiento bancario, y ha buscado el máximo provecho de su activo circulante, ya que tarda en pagar a sus proveedores y cobra pronto a sus clientes, sus productos los coloca y vende rápidamente en las tiendas.

Eliminación de stocks y por tanto de los costes que llevan consigo (destrucción, financieros, almacenamiento), próximo al concepto de fabricación bajo demanda.

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Autor: Manuel Trincado
11/01/2002
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quiero una tienda Zara
A quien pueda interesar,
vivo en holada y mi ciudad se esta creciendo comercialmente sobre todo en el sentido de tiendas, estoy muy interesada en el concepto de zara como hago para ponerme en contacto con sus franquicias aqui en Holanda por favor quiero realmente hacerlo y estoy segura que seria un boom porq ya me hice un poequeño estudio de mercado, gracias de antemano Jacqueline
Jacqueline - [03/03/2008 10:02:48] - ip registrada
no franquicia
AVER SI QUEDA CLARO IA DE UNA VEZ EL GRUPO INDITEX NO ES FRANQUCIADO AVER SI QUEDA CALRO DE UNA VEZ IA!
invitado - [26/02/2008 22:08:23] - ip registrada
franquicia
manuel sineto decepcionarte pero el grupo inditex no funciona atraves de franquicias por lo tanto ninguna de sus marcas se adhiren a ser franquciadas.
invitado - [26/02/2008 22:06:43] - ip registrada
PROMESAS INCUMPLIDAS
Trabajo muchos años con el grupo inditex (bershka) y cada dia estoy mas decepcionada. Todo lo que oigo de la gente que ha trabajado son comentarios orribles y estoy de acuerdo. Entiendo que cada dia les cueste mas encontrar gente para trabajar.
invitado - [26/02/2008 17:54:57] - ip registrada
NECESITO INFORMACION
PODRIA MANDARME ALGUNA DIRECCION O ALGUN TELEFONO DONDE PODER CONTACTAR A LA GENTE DE ZARA DESEO PONER UNA TIENDA SE QUE ES A TRAVEZ DE FRANQUICIAS PERO NECESITO MAS INFORMACION GRACIAS
manuel valencia - [25/02/2008 04:41:17] - ip registrada
Encargada inditex
Hola a todos!!. Estoy pensando en cambiar de empleo y de residencia, concretamente mudarme a Barcelona y me han llamado en varias ocasiones para hacer entrevista en Inditex.
LLevo cuatro años trabajando como responsable comercial y el único puesto que me puede interesar en tienda inditex de momento es el de encargada. Sabeis cuánto se suele cobrar?, es qu no quisiera pasar necesidad, ya que hoy po hoy tengo un sueldo bastante aceptable y no me gustaría dar muchos pasos hacia atrás.
Por cierto, al chico que trabaja de Coordinador en Zara, da señales que me gustaría ponerme en contacto contigo para pedirte consejo.
Gracias y saludos!!!
invitado - [22/02/2008 13:13:04] - ip registrada
traslado,mi encargada no me dice nada.
hola.me gustaria que me explicasen com va el tema de los traslados si es posible cambiarse de tienda.explico mi situacion un poco.trabajo en un zara home del norte de españa vine aqui buscando un puesto fijo y acompañando a mi marido.y me gustaria trasladarme al sur de españa que es donde esta mi gente,por favor necesito urgente saber algo,ya que mi encargada no me dice nada y asi llevo desde diciembre .alludenme por favor.
chica zara29 - [20/02/2008 19:44:52] - ip registrada
inditex no es franquicia
que mania solo ago que leer lo mismo. y queria acararlo ninguna marca del grupo inidtex pertenece a ningun tipo de franquicia
invitado - [17/02/2008 21:02:23] - ip registrada
adquirir franquicia
DESEO INFORMACION PARA SABER LOS REQUISISTOS PARA LA OBTENCION DE FRANQUICIA DE TIENDA ZARA, PARA EL ESTADO DE TABASCO, MEXICO, GRACIAS.
adriana - [14/02/2008 23:27:18] - ip registrada
franquicias
hola queria saber los requisitos necesarios para tener la franquicia de bershka , h y m o primark....para peru muchasgrancias
invitado - [12/02/2008 00:47:55] - ip registrada
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